期刊論文| 1. | Kauffman, R. J.、Lally, L.(1994)。A Value Platform Analysis Perspective on Customer Access Information Technology。Decision Sciences，25(5/6)，767-794。   |
| 2. | Palmer, J. W.、Griffith, D. A.(1998)。An emerging Model of Web Site Design for Marketing。Communications of the ACM，41(3)，44-51。 |
| 3. | 鄭秀玲、劉育碩(20000300)。銀行規模、多角化程度與經營效率分析：資料包絡法之應用。人文及社會科學集刊，12(1)，103-148。 延伸查詢 |
| 4. | Reich, B. H.、Benbasat, Izak(1990)。An Empirical Investigation of Factors Influencing the Success of Customer-Oriented Strategic Systems。Information Systems Research，1(3)，325-347。 |
| 5. | Porter, Michael E.、Millar, Victor E.(1985)。How Information Gives You Competitive Advantage。Harvard Business Review，63(4)，149-160。 |
| 6. | 林育廷(20000100)。向浩瀚的金流撤網--網路銀行發展現況234，120-124。 延伸查詢 |
| 7. | 王文山(19990700)。網際網路與電子商務商機在金融之展望。信用合作，61，55-66。 延伸查詢 |
| 8. | 江怡慧、陳怡樺(20000600)。網路銀行使用者之行為分析。產業金融季刊，107，88-102。 延伸查詢 |
| 9. | 世華銀行編輯部(1999)。網際網路銀行。世華銀行月刊，1999年2月。 延伸查詢 |
其他| 1. | 吳昭彥、林又欣(2000)。從E-Banking的現狀與發展趨勢看我國銀行業的全球競爭力。 延伸查詢 |
| 2. | 李樑堅、高國智、陳恩蔥、林健豐、吳智超、耕火萍(2000)。電子銀行顧客需求分析及行銷策略建立之研究。 延伸查詢 |
| 3. | 卓慶龍(1999)。網際網路之金融服務--以美國網路銀行為例。 延伸查詢 |
| 4. | 林國平(2000)。數位時代的行銷資訊系統--談電子資料庫之應用。 延伸查詢 |
| 5. | 張靜儀(1999)。淺談電子銀行。 延伸查詢 |
| 6. | 許柏林、吳振玉、李建成(1999)。電子商務於銀行業務之研究（上）。 延伸查詢 |
| 7. | 陳俊憲(1996)。企業於全球資訊網設置首頁採用過程與採用狀況之研究。 延伸查詢 |
| 8. | 陳逸昌。電子商務發展的遠景與契機。 延伸查詢 |
| 9. | 陳錫儒。推行網路銀行的影響因素及其效益與衝擊之研究。 延伸查詢 |
| 10. | 湯宗盆、張紹勳(2000)。消費者對銀行服務品質、資訊科技、企業形象之研究。 延伸查詢 |
| 11. | 黃照貴，張海育(2000)。影響銀行導入網路銀行系統關鍵因素之研究。 延伸查詢 |
| 12. | 楊瑞明(1999)。電子商務發展現況與趨勢。 延伸查詢 |
| 13. | 楊榮州、吳金山(2000)。網際網路銀行中實務議題之探討。 延伸查詢 |
| 14. | Angehrn, Albert A. and Meyer, Jens F.(1997)。Developing Mature Internet Strategies-Insights from the Banking Sector。 |
| 15. | Buzzacchi, Luigi, Massinio U Colombo, Sergio Mariotti(1995)。Technological Regimes and Innovation in Services: the Case of the Italian Banking Industry。 |
| 16. | Cronin, Mary J.(1997)。Frontier of on-Line financial services。 |
| 17. | Frambach, R. T., Harry U Barkema, Bart Nooteboom, Michel Wedel(1998)。Adoption of a Service Innovation in the Business Market: An Empirical Test of Supply-Side Varialbes。 |
| 18. | Gloria Yan and Joseph C. Paradi(1999)。Success Criteria for Financial Institutions in Electronic Commerce。 |
| 19. | Mentzas, G(1994)。Information Systems Strategy for Electronic Banking: The Case of Countries in Reform。 |
| 20. | PricewaterhouseCoopers(2000)。Inside The Mind of The CEO The 2000 Global CEO Surrey。 |
| 21. | Sneddon, Mark.(1997)。Cyberbanking: Remote banking using the Internet。 |