虛擬社群對新聞網站信任因素之初探研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	虛擬社群對新聞網站信任因素之初探研究
書刊名：	傳播管理學刊
作者：	李明璇／楊志弘
出版日期：	2004
卷期：	5:1
頁次：	頁31-40
主題關鍵詞：	信任；信任建立模式；虛擬社群；Trust；Trust building model；Virtual community
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:0 點閱:39

隨著傳統媒體紛紛跨足網路市場，與網際網路相結合，成立專屬新聞網站，為媒體的發展，再爭得一生存的空間與機會。在競爭的新聞網站中，如何獲得使用者對新聞網站的高度信任，是一個很重要的議題。本研究以「信任」為研究主題，探討影響虛擬社群對新聞網站的信任因素，整合McKnight的「信任建立模式」及楊志弘「新聞網站品質評估」，試圖找出影響使用者信任新聞網站之可能因素。本研究透過文獻探討的方式，找出影響新聞網站的信任因素，包括網站品質、網站聲譽、網站結構。

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The convergence of traditional media and World Wide Web that are building up their news web sites. In order to develop media and strive an opportunity. It's an important issue that how to obtain user's highly trust. “Trust” is the subject in this investigation, to research the trust factors of Virtual community to news website. Combine with McKnight's trust building model and Yang's evaluation quality of news website. This paper use literature review, to find the factor of news website's trust. We conclude: Site quality, reputation and structural will affect the trust of news website.

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期刊論文
1.	Romm, Celia、Pliskin, Nava、Clarke, Rodney(1997)。Virtual communities and society: Toward and integrative three phase model。International Journal of Information Management，17(4)，261-270。
2.	Jones, S. G.(1995)。Cybersociety: Computer-mediated Communication and Community。Understanding Community in the information age，10(35)。
3.	Butler, John K. Jr.(1991)。Toward Understanding and Measuring Conditions of Trust: Evolution of a Conditions of Trust Inventory。Journal of Management，17(3)，643-663。
4.	Jones, Sara、Wilikens, Marc、Morris, Philip、Masera, Marcelo(2000)。Trust Requirements in E-business: A Conceptual Framework for Understanding the Needs and Concerns of Different Stakeholders。Communications of the ACM，43(12)，81-87。
5.	Moorman, Christine、Deshpandé, Rohit、Zaltman, Gerald(1993)。Factors Affecting Trust in Market Research Relationships。Journal of Marketing，57(1)，81-101。
6.	Hoffman, Donna L.、Novak, Thomas P.、Peralta, Marcos(1999)。Building Consumer Trust Online。Communications of the Association for Computing Machinery，42(4)，80-85。
7.	McKnight, D. Harrison、Choudhury, Vivek、Kacmar, Charles(2002)。The Impact of Initial Consumer Trust on Intentions to Transact with a Web Site: A Trust Building Model。The Journal of Strategic Information Systems，11(3/4)，297-323。
8.	Hoffman, Donna L.、Novak, Thomas P.(1996)。Marketing in Hypermedia Computer-Mediated Environments: Conceptual Foundations。Journal of Marketing，60(3)，50-68。
9.	Gefen, David(2000)。E-commerce: The role of familiarity and trust。Omega: The International Journal of Management Science，28(6)，725-737。
10.	Schoorman, F. David、Mayer, Roger C.、Davis, James H.(2007)。An Integrative Model of Organizational Trust: Past, Present, and Future。Academy of Management Review，32(2)，344-354。
11.	Shapiro, D. L.、Sheppard, B. H.、Cheraskin, L.(1992)。In Theory: Business on a Handshake。Negotiation Journal，8(4)，365-377。

會議論文
1.	Abdul-Rahman, A.、Hailes, S.(2000)。Supporting Trust in Virtual Communities。The 33rd Hawaii International Conference on System Science。IEEE。1-9。
2.	楊志弘(2001)。新聞網站品質評估準則之研究--台灣地區新聞網站品質的排序之分析。上海大學：首屆兩岸網絡與影視經營研討會。上海：上海大學影視學院。延伸查詢
3.	Inbaria, M.、Shayo, C.、Olfman, L.(1999)。On Becoming Virtual: The Driving Forces and Arrangements。The 1999 ACM SIGCPR Conference on Computer Personnel Research，27-41。

學位論文
1.	Beamish, Anne(1995)。Communities On-Line: Community-Based Computer Networks(碩士論文)。Massachusetts Institute of Technology。

圖書
1.	Hagel, J.、Armstrong, A. G.(1996)。Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities。McKinsey & Company。

圖書論文
1.	Reid, Elizabeth(1995)。Virtual worlds: Culture and imagination。CyberSociety: Computer-Mediated Communication and Community。Sage。

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