國人身體健康，為提升整體社會經濟的效率與生產力的關鍵因素；易言之，國人健康為國家社會進步與競爭力 增強不可或缺的元素。醫療保健服務旨在確保國民健康，惟醫療保建服務具有高度專業性，一般病患與民眾難以分辨醫療服務品質的良窳，此與一般消費商品?異。為避免醫療資訊錯誤引發的危害，保障基本醫療品質，增進國民健康，有必要建立以病患為中心的醫療服務系統，包括確認不同族群病患的需求，並將病患需求與醫療業、醫設人員等相互結合，對特定病患提供正確需求的服務，保障病患就醫權益。 本研究主要利用重態服務網頁（Java Server Pages, JSP）、web伺服器（Apache Tomcat）及資料庫（Microsoft Access），綜合醫院資訊系統（Hospital Information System, HIS）資料庫，建構一個以web-based為基礎的醫療服務資料管理系統。醫院管理師可以透過瀏覽器（Browser）取得病患的相關資訊。本系統的主要功能如下： 一、建立有關病患資料管理系統，將病患資料作有系統的存取和管理； 二、提供醫院管理師有關病患資料檢視，以及不同構面的病患資料檢視，協助醫院提供正確的醫療服務； 三、提供資料分享機制。 運用本系統可以瞭解病患的醫療需求，就能對病患提供正確的醫療照護，滿足病患所需的醫療服務。當前醫院是一個以病患為導向的全方位服務時代，一切以病患滿意為目標，民眾除要求提升醫療技術與專業知識之外，更重視具有改善服務品質功能的軟體設計與應用。因此，本系統的推廣應用可提升醫院的服務品質，增強就診民眾的信心，對醫院經營必然有正面的效果。