| 會議論文| 1. | Nielsen, J.(1992)。Finding Usability Problems Through Heuristic Evaluation。Human Factors In Computing Systems CHI'92 Conference，373-380。   | | 2. | Owen, Charles L.(1986)。Structured Planning--A Computer-Supported Process for the Development of Design Concepts。1986 International Symposium and Workshop on Industrial Design。Tainan：National Cheng Kung University。1-19。 | 學位論文| 1. | 黃素燕(1995)。整合層級分析法、標竿科技及品質機能佈局之顧客導向策略規劃的數學模式(碩士論文)。靜宜大學。 延伸查詢 | | 2. | 陳龍安(2002)。應用品質機能展開於產品設計程序中之結構分析(碩士論文)。國立成功大學。 延伸查詢 | 圖書| 1. | Saaty, T. L.(1980)。The Analytic Process。New York, NY：McGraw-Hill。 | | 2. | Pugh, S.(1992)。Total design: integrated methods for successful product engineering。Addison Wesley。 | | 3. | 赤尾洋二(1992)。品質展開入門。中華民國品質管制學會。 延伸查詢 | | 4. | Nielsen, Jakob(1993)。Usability Engineering。Academic Press。 | |