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| 2. | 牛莒光(2004)。漫談危機處理中如何避免新聞媒體擴大危機的效應。空大學訊，336，59-61。 延伸查詢 |
| 3. | 李引玉(19960900)。危機管理在護理行政上的應用。護理雜誌，43(3)，36-38。 延伸查詢 |
| 4. | 邱毅(20010100)。全面危機管理的案例分析。經濟前瞻，73，115-119。 延伸查詢 |
| 5. | 陳綱華、陳海焦、李麗傳(19970200)。簡介美國醫院的危機處理活動。醫院，30(1)，16-20。 延伸查詢 |
| 6. | 蘇恆宗(2002)。論美國衝突與危機處理策略--從恐怖攻擊危機事件觀察。空軍學術月刊，54，23-36。 延伸查詢 |
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| 5. | 林益如(20050123)。家暴又延醫邱小妹始終昏迷，http://www.ttv.com.tw/news/html/094/01/0940123/09401234710402I.htm， 2005/12/05。 延伸查詢 |
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| 9. | 陳亦偉(20050808)。台北市立聯合醫院仁愛院區兩醫師因邱姓女童事件遭起訴，http://tw.news,yahoo.com/050808/43/25ih6.html， 2005/12/05。 延伸查詢 |
| 10. | 陳宜君(20050530)。911後美首次檢討反恐政策，http://www.epochtimes.com/b5/5/5/30/n937598.htm， 2005/12/05。 |
| 11. | 詹三原，馮復華(20050102)。捷運電扶梯絞髮頭皮扯下三分之一。 延伸查詢 |
| 12. | 監察院調查處(20050904)。監察院監察調察處「調察報告格式範本」說明資料，www.cy.gov.tw/XMLPost/xmI_di/attach/0942200229-1.DOC， 2005/12/05。 延伸查詢 |
| 13. | 劉正薇，江志男(20050105)。捷運局道歉不認錯受害者不滿擬集體提告，http://www.ettoday.com/2005/01/05/545-1737760.htm， 2005/12/05。 延伸查詢 |
| 14. | 鄭琬羽(20030911)。911兩年/追思亡魂，http://www.ettoday.com/2003/09/11/10853-1511834.htm， 2005/12/05。 |