競爭是商場的本質，合作是加強競爭力的手段。企業為了提高競爭力，而與其他企業進行策略合作；委託與受託製造，成為近年來產業界流行的做法。企業的經營以獲利為天職，因此在分工合作、價值創造的過程中，委託與受託廠商間的互動，往往存在著「既競爭、又合作」微妙而又耐人尋味的所謂「競合關係」。本研究以競合關係為主題，採個案分析法，透過有關競爭與合作理論之探討，發展以企業背景、經營策略、價值鏈活動、合作效益等四大構面為主的訪談問卷；針對國內有採用委託製造模式的品牌飲料業者進行訪談，並導出重要的命題。緣此，本研究發展出包括：廠商因素、合作模式及高層之經營理念等方面的命題，並以這些命題推導出包括「發揮合作效益的四個有效做法」及「造成競爭關係提昇的四個關鍵因素」。並據此建議：在實務操作上，宜慎選合作夥伴，以注重社會形象，並與本公司在經營策略上差異較大的廠商為對象，避免合作帶來競爭的威脅，掌握互補原則，善用本身與合作對象的專長。 「學習外溢」本屬正常現象，不必過於侷限及提防，也不要有太多的不利於合作的小動作。合約的規範，不足以有效防止合作夥伴的走私；雙方高層的承諾與良性的互動可以培養良好合作氣氛，促進合作效益。總之，企業間的合作「硬體」的結合與「軟體」的配合，不可偏廢；換言之，經濟的誘因與社會誠信都很重要。