緊急救護是現代化社會重要的安全網之一，其功能旨在緊急救護現場及送醫途中提供便捷與適切的醫療照護。本文利用相關文獻及工作經驗設計救護問卷調查表，實地針對臺灣地發救護案例進行調查，同時藉由官方的救護統計資料及119病患的電話調查訪問，以桃園縣、臺中市及南投縣等三個縣市為調查地區，蒐集有關緊急救護技術員救護能力、緊急救護技術員應變能力，救護成效及民眾滿意度等變項資料，運用因素分析、信度分析、t-檢定、單因子變異數分析等統計方法，進行變項或因素之間的差異性分析，了解現行緊急救護之運作情形，以及EMT救護能力EMT應變能力對緊急救護成效之影響。