本研究主旨在探討影響行動付款機制成功推動的關鍵因素。行動付款機制的參與者主要包括付款機制提供者、商家和消費者等三大類。本文依其在行動商務中所扮演的角色，利用價值鏈分析、交易成本理論和科技接受模式等理論基礎，探討影響上述參與者在有效推動行動付款的關鍵因素。 　　 研究結果彙整出12項主要關鍵因素，包括掌握關鍵技術、付款機制研發管理、強化客戶服務品質、尋找殺手級應用、與價值鏈方便整合、付款機制標準化、加強策略聯盟、建立消費者信心、不需特殊設備、降低付款風險、增進付款機制有用性、提升付款機制易用性。本文並進一步對上述各項關鍵影響因素的內容加以解析，期能對行動付款機制的實務發展有所貢獻。