圖書| 1. | Weinstein-Shr, G.(1993)。Growing old in America: Learning English literacy in the later years。ERIC Digest $aERIC Document Reproduction Service No. ED367197。Washington D. C.：National Clearinghouse for ESL Literacy Education。   |
| 2. | 王政彥(2005)。溝通恐懼。台北：遠流出版公司。 延伸查詢 |
| 3. | 蔡念中、林亦堂、黃雅琴、劉恩良、陳齢慧、董素蘭(1998)。大眾傳播概論。台北：五南圖書出版股份有限公司。 延伸查詢 |
| 4. | 葉純卿(1994)。銀髮族之心理與適應。台北市：教育部。 延伸查詢 |
| 5. | McCroskey, J. C.(1984)。The communication apprehension perspective。The communication apprehension perspective。Beverly Hills, CA：Sage Publications。 |
| 6. | 蔡培村(1998)。老人自學手冊--活到老學到老。高雄：復文。 延伸查詢 |
| 7. | 徐立忠(1989)。高齡化社會與老人福利。台北：台灣商務印書館股份有限公司。 延伸查詢 |
| 8. | Peterson, David A.(1983)。Facilitating education for older learners。Jossey-Bass Publishers。 |
| 9. | 黃國彦(1994)。銀髮飛揚系列叢書: 銀髮族之心理與適應。台北：教育部。 延伸查詢 |
| 10. | McCroskey J. C.(1982)。Oral communication Apprehension: Reconceptualization anda New Look at Measurement。Communication Yearbook。Beverly Hills, Ca。 |
| 11. | Weinstein-Shr, G.(1993)。Growing old in America: Learning English literacy in the later years, ERIC Digest。ERIC Document Reproduction Service No. ED367197。Washington DC。 |
| 12. | McCroskey, J. C.(1982)。Oral communication Apprehension: Reconceptualization anda New Look at Measurement。Communication Yearbook。Beverly Hills, Ca。 |
| 13. | McCroskey, J. C.(1984)。The communication apprehension perspective。Avoiding Communication \\ J. A. Daly ; J. C. McCroskey (Eds.)。Beverly Hills, CA。 |
| 14. | Weinberger, M.(2001)。Personal correspondence。United Nations。 |