期刊論文| 1. | 簡惠貞(20010300)。觀光型廟宇公關策略之研究--以臺北市保安宮節慶活動為例。屏東師院學報，14(下)，537-561。 延伸查詢 |
| 2. | Dorfrmaa, P.(1979)。Measuremeat aad meaaiag of recreatioa satifactioa:A case study of campiag。Eaviroameat and Behavior，11(4)，483-5 10。  |
| 3. | 林耀南、徐達光(20071200)。服務品質、關係品質與顧客忠誠度關係之研究--以北部地區溫泉旅館為例。管理研究學報，7(2)，285-313。 延伸查詢 |
| 4. | Hinch, T. D.(1996)。Urban Tourism: Perspectives on Sustainability。Sustainable Tourism，4(2)，95-100。 |
| 5. | Kristensen, Kai、Martensen, Anne、Gronholdt, Lars(2000)。Customer satisfaction measurement at post denmark: Results of application of the European customer satisfaction index methodology。Total Quality Management，11(7)，1007-1015。 |
| 6. | Iso-Ahola, S. E.(1982)。Towards a social psychology of theory of tourism motivation: A rejoinder。Annals of Tourism Research，9(2)，256-262。 |
| 7. | Jago, L. K.、Shaw, R. N.(1998)。Special Event: A Conceptual and Definitional Framework。Festival Management & Event Tourism，5(1)，21-32。 |
| 8. | 林陽助、林秀貞、李宜致(20070900)。體驗行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以大臺北地區連鎖咖啡店為例。顧客滿意學刊，3(2)，57-94。 延伸查詢 |
| 9. | Driver, B. L.、Brown, P. J.(1975)。A Social-psychological Definition of Recreation Demand, with Implications for Recreation Resource Planning。Assessing Demand for Outdoor Recreation，12(8)，62-88。 |
| 10. | Backman, S. J.、Crompton, J. L.(1991)。Differentiating between high, spurious, latent, and low loyalty participants in two leisure services。Journal of Park and Recreation Administration，9(2)，1-17。 |
| 11. | 吳宗瓊(20021200)。部落觀光慶典活動影響之研究--遊客認知面向的探討。旅遊管理研究，2(2)，39-56。 延伸查詢 |
| 12. | Richard, Frederick F.、Sasser, W. Eral Jr.(1990)。Zero Defection: Quality Comes to Services。Harvard Business Review，68(5)，105-111。 |
| 13. | 高俊雄(19931200)。休閒參與體驗形成之分析。戶外遊憩研究，6(4)，1-12。 延伸查詢 |
| 14. | Belk, Russell W.(1975)。Situational Variables and Consumer Behavior。Journal of Consumer Research，2(3)，157-164。 |
| 15. | Otto, Julie E.、Ritchie, J. R. Brent(1996)。The service experience in Tourism。Tourism Management，17(3)，165-174。 |
| 16. | Bitner, Mary Jo(1990)。Evaluating Service Encounters: The Effects of Physical Surroundings and Employee Responses。Journal of Marketing，54(2)，69-82。 |
| 17. | Woodruff, R. B.、Schumann, D. W.、Gardial, S. F.(1993)。Understanding value and satisfaction from the consumer's point of view。Survey of Business，29(1)，33-41。 |
| 18. | Adams, J. Stacy(1963)。Toward an Understanding of Inequity。Journal of Abnormal and Social Psychology，67(5)，422-436。 |
| 19. | 吳淑女(1995)。淺談節慶觀光與推展觀光之道。交通建設，42(9)，2-6。 延伸查詢 |
| 20. | Churchill, G. A. Jr.、Surpreaaat, C.(1982)。Aa iarestigatioa iato the Determiaaats of customer satisfactioa。Jonraal of Marketiag Research，19，491-504。 |
| 21. | Cousineau, C.(1991)。Festivals and event: a fertile ground for leisure research。Journal of Applied Recreation，16(1)。 |
| 22. | Westbrook, R. A.(1980)。A rating scale for measureing produt/service satisfaction。Journal of Marketing，44，68-72。 |
學位論文| 1. | 王仁宏(2006)。以體驗行銷與涉入程度探討顧客滿意度與顧客忠誠度--以台中市運動休閒健康俱樂部為例(碩士論文)。嶺東科技大學。 延伸查詢 |
| 2. | 岳彩文(2003)。零售百貨業「特定體驗行銷活動」下之「消費體驗模型」相關研究--以漢神百貨開店慶暨母親節特賣活動為例(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。 延伸查詢 |
| 3. | 王彬如(1996)。遊憩體驗歷程之探討分析--以環島鐵路花蓮二日遊為例(碩士論文)。文化大學。 延伸查詢 |
| 4. | 陳湘東(2000)。節慶活動與企業贊助動機之研究(碩士論文)。朝陽大學。 延伸查詢 |
| 5. | 陳比晴(2003)。民眾參與節慶活動需求之研究--以2003陽明山花季為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 |
| 6. | 方怡堯(2002)。溫泉遊客遊憩涉入與遊憩體驗關係之研究--以北投溫泉為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 |
| 7. | 陳水源(1988)。擁擠與戶外遊憩體驗關係之研究--社會心理層面之探討(博士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 |
| 8. | 蔡伯勳(1986)。遊憩需求與滿意度分析之研究--以獅頭山風景遊憩區實例調查--(碩士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 |
| 9. | 侯錦雄(1990)。遊憩區遊憩動機與遊憩認知間關係之研究(博士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 |
| 10. | 葉碧華(1999)。大型觀光節慶活動效益評估之研究：以台北燈會為例(碩士論文)。中國文化大學。 延伸查詢 |
| 11. | 王愛惠(2004)。休間農場生態活動與遊憩體驗關係之研究。銘傳大學，台北。 延伸查詢 |
| 12. | 王敏華(2005)。自然公園使用者休間效益與休間設施滿意度之研究--以台北市富陽公園為例。國立台灣師範大學，台北。 延伸查詢 |
| 13. | 林寶秀(2001)。都市公園分布型態與居民遊憩品質關係之研究。國立台灣大學，台北。 延伸查詢 |
圖書| 1. | Getz, D.(1997)。Event Management and Even Tourism。New York：Cognizant Communication Corporation。 |
| 2. | Watt, David C.(1998)。Event Management In Leisure and Tourism。Addison Wesley Longman Limited。 |
| 3. | Theobald, W. F.(1995)。Global Tourism: The Next Decade。London：Butterworth-Heinemann。 |
| 4. | Schmitt, Bernd(1999)。Experiential marketing: How to get customers to sense, feel, think, act and relate to your company and brands。New York：The Free Press。 |
| 5. | Shone, A.、Parry, B.(2001)。Successful event management-- A practicae handbook。New York：continuum co.。 |
| 6. | Pine, B. J. II、Gilmore, J. H.(1999)。The experience economy: Work is theatre and every business a state。Harvard Business School Press。 |
| 7. | Vroom, Victor Harold(1964)。Work and motivation。John Wiley & Sons, Inc.。 |
| 8. | 阮昌銳(1988)。傳統生命禮俗的特性。台北。 延伸查詢 |