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摘要
外文摘要
引文資料
題名:
看誰在說話?--醫療糾紛的新聞報導分析
書刊名:
中華傳播學刊
作者:
邱玉蟬
作者(外文):
Chiu, Yu-chan
出版日期:
2009
卷期:
15
頁次:
頁217-248
主題關鍵詞:
新聞分析
;
消息來源
;
醫療糾紛
;
News analysis
;
News source
;
Medical dispute
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點閱:53
本研究分析新聞報導醫療糾紛事件,以及誰代表病人與被指控醫師/醫院的消息來源。就指控方式而言,報導最多的新聞為抬棺抗議(約四分之一)、法律訴訟(19.28%),與召開記者會(19%)。來自醫院/醫師的消息來源主要為醫院公關部門、醫師當事人及醫院行政主管。代表病人則有親友、病人與民意代表。病人一方必須製造動態的媒體策略(如抬棺抗議),或藉助有權勢民意代表,博取媒體注意力。醫院一方則是運用組織的資源在媒體發聲。
以文找文
This study analyzed the news coverage of medical dispute to examine (1) in what ways that patients could have their stories reported in the news, and (2) who as news sources represented patients and accused doctors, respectively. The results indicated the top three stories of medical dispute were coffin-lifting, litigation and news conference. In addition, news sources who represented patients were patients, their family and the legislators; and the news sources who speak on behalf of the accused physicians were public relation personnel, people in hospitals management level, and physicians themselves. This study showed that patients and their family have to employ dynamic media strategies to attract the media's attention. Unlike physicians/hospitals who had institutional resources, patients and their family had to rely on powerful persons, for examples, legislators, to voice their complaints.
以文找文
期刊論文
1.
朱柔若、林東龍(20031200)。醫療公道如何討?--臺灣醫療糾紛處理機制弊病之探索。醫事法學,11(3/4),31-61。
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2.
翁秀琪(19960100)。消息來源策略研究--探討中時、聯合對婦運團體推動「民法親屬編」修法的報導。新聞學研究,52,121-148。
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3.
Entman, R. M.(1993)。Framing: Toward Clarification of Fractured Paradigm。Journal of Communication,43(4),51-58。
4.
葛謹(20080200)。英國醫療糾紛處理制度:對改進我國制度之啟示。臺灣醫界,51(2),40-45。
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5.
Hilgartner, Stephen、Bosk, Charles L.(1988)。The Rise and Fall of Social Problems: A Public Arenas Models。American Journal of Sociology,94(1),53-78。
6.
徐美苓、丁志音(20040400)。小病微恙的真實再現--以「感冒」的新聞論述為例。新聞學研究,79,197-242。
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7.
陳春山(19950200)。誰點燃醫療糾紛導火線?--醫療糾紛的起源與型態。法律與你,88,8-13。
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8.
邱玉蟬(20071000)。醫病形象的媒體建構--醫療糾紛抬棺抗議新聞分析。新聞學研究,93,41-81。
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9.
楊秀儀(20021000)。論醫療糾紛之定義、成因及歸責原則。臺灣本土法學雜誌,39,121-131。
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10.
陳忠五(20040200)。醫療糾紛的現象與問題。臺灣本土法學雜誌,55,1-4。
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11.
林恆慶、陳楚杰、許銘恭(2003)。病人安全相關議題之探討。醫院,36,69-77。
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12.
張耀懋(2000)。媒體在藥害及醫療糾紛事件中的角色:日、美、英等與國內事件之比較。醫事法學,8,60-87。
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13.
梁繼權、吳英璋、李蘭(1991)。病人向醫師權威挑戰的態度與行為之先驅研究。中華家醫誌,1,109-118。
延伸查詢
14.
醫改會(2007)。醫療糾紛知多少?從個案經驗學習避免及自保之道。醫改雙月刊,19,2-2。
延伸查詢
15.
Annandale, E.(1989)。The Malpractice Crisis and Doctor-patient Relationship。Sociology of Health and Illness,11(1),1-23。
16.
Barker-Plummer, B.(2002)。Producing Public Voice: Resource Mobilization and Media Access in the National Organization for Women。Journalism and Mass Communication Quarterly,79(1),188-205。
17.
Conrad, P.(1999)。Uses of Expertise: Sources, Quotes, and Voice in the Reporting of Genetics in the News。Public Understanding of Science,8(4),285-302。
18.
Fedler, F.(1973)。The Media and Minority Groups: A Study of Adequacy of Access。Journalism Quarterly,50(1),109-117。
19.
Hickson, G. B.、Clayton, E. W.、Entman, S. S.、Miller, C. S.、Githens, P. B.、Whetten-Goldstein, K.(1994)。Obstetricians' Prior Malpractice Experience and Patients' Satisfaction with Care。The Journal of the American Medical Association,272(20),1583-1587。
20.
Hickson, G. B.、Federspiel, C. F.、Pichert, J. W.、Miller, C. S.、Gauld-Jaeger, J.、Bost, P.(2002)。Patient Complaints and Malpractice Risk。The Journal of the American Medical Association,287(22),2951-2957。
21.
Kirkman, A.(2001)。Productive Readings: The Portrayal of Health "Experts" in Women's Magazines。Qualitative Health Research,11(6),751-765。
22.
Levinson, W.、Roter, D. L.、Mullooly, J. P.、Dull, V. T.、Frankel, R. M.(1997)。Physician-patient Communication: The Relationship with Malpractice Claims Among Primary Care Physicians and Surgeons。The Journal of the American Medical Association,277(7),553-559。
23.
Lupton, D.、McLean, J.(1998)。Representing Doctors: Discourses and Images in the Australian Press。Social Science and Medicine,46(8),947-958。
24.
Morton, L. P.(1996)。Do Public Relations Managers and Technicians Value News Releases Differently?。Public Relations Review,22(4),355-368。
25.
Pfau, M.、Mullen, L. J.、Garrow, K.(1995)。The Influence of Television Viewing on Public Perceptions of Physicians。Journal of Broadcasting & Electronic Media,39,441-458。
26.
Teo, P.(2000)。Racism in the News: A Critical Discourse Analysis of News Reporting in Two Australian Newspapers。Discourse & Society,11(7),7-49。
27.
Waitzkin, H.(1984)。Doctor-patient Relationship: Clinical Implication of Social Scientific Research。The Journal of the American Medical Association,252(17),2441-2446。
28.
Wolfsfeld, G.(1991)。Media, Protest, and Political Violence: Transactional Analysis。Journalism Monograph,127,1-61。
會議論文
1.
Chiu, Y. C.(2006)。Vioces, Power, and the News Media: Who Constructs the Picture of Doctor-patient Relationship in Taiwan。
研究報告
1.
邱玉蟬(2006)。醫病關係與醫療糾紛關連初探:病人觀點的研究。桃園。
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2.
陳榮基(1991)。醫療糾紛處理制度之研究-改進現行醫療糾紛處理程序。臺北。
延伸查詢
學位論文
1.
陳珮嘉(2000)。台北市各級醫院公共關係之現況初探(碩士論文)。台北醫學院。
延伸查詢
2.
張修維(2000)。醫療機構醫病爭議調處經驗之質性研究--以台南地區為例(碩士論文)。高雄醫學大學,高雄。
延伸查詢
3.
郭惠旻(2002)。醫院醫療爭議調解代表之實務經驗研究--以南台灣為例(碩士論文)。高雄醫學大學。
延伸查詢
4.
鄭志忠(2003)。醫療糾紛案件處理之探討--以台灣醫療改革基金會收案對象為例(碩士論文)。臺北醫學大學。
延伸查詢
5.
簡佳偉(2005)。醫療糾紛新聞報導的框架與比較--以北城醫院新生兒打錯針事件與仁愛醫院邱姓女童轉診事件為例(碩士論文)。國立政治大學。
延伸查詢
6.
劉斐文(1993)。消基會醫療申訴處理之分析研究(碩士論文)。國立臺灣大學。
延伸查詢
7.
侯宜伶(2000)。台灣醫學中心級醫院醫療糾紛風險管理之實證研究(碩士論文)。長庚大學。
延伸查詢
8.
陳君愷(1992)。日治時期臺灣醫生社會地位之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
延伸查詢
9.
吳芳如(2002)。消息來源、新聞框架與媒體真實之建構:以政黨輪替後之核四爭議案為例。
延伸查詢
10.
林怡欣(2000)。醫病互動關係中著身體自主權-以女性乳癌病患為例。
延伸查詢
11.
林雅齡(2004)。影響醫院面臨危機時採取形象修復策略的相關因素探討。
延伸查詢
12.
游宗憲(2003)。臺灣醫療糾紛中病患採用自力救濟行為探討。
延伸查詢
13.
鄭麗寶(1990)。醫療過程中人際互動的社會學分析。
延伸查詢
圖書
1.
Gans, Herbert J.(1980)。Deciding what's news: A study of CBS evening news, NBC nightly news, Newsweek and Time。New York, NY:Vintage Books。
2.
Shoemaker, Pamela J.、Reese, Stephen D.(1991)。Mediating the Message: Theories of Influence on Mass Media Content。New York, NY:Longman。
3.
張苙雲(1998)。醫療與社會:醫療社會學的探索。台北:巨流。
延伸查詢
4.
Kotler, Philip、Clarke, Roberta N.(1987)。Marketing for health care organizations。Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice-Hall。
5.
臧國仁(19990000)。新聞媒體與消息來源:媒介框架與真實建構之論述。臺北:三民書局。
延伸查詢
6.
Brooks, Brian S.、Kennedy, G.、Moen, D. R.、Ranly, D.、李利國、黃淑敏(1995)。當代新聞採訪與寫作。台北:周知文化。
延伸查詢
7.
Bell, Allan(1991)。The Language of News Media。Oxford:Blackwell。
8.
陳榮基(1993)。臺灣醫療糾紛現況與處理。臺灣醫療糾紛現況與處理。臺北。
延伸查詢
9.
Atkin, C.、Arkin, E. B.(1990)。Issues and Initiatives in Communicating Health Information to the Public。Mass Communication and Public Health。Newbury Park, CA。
10.
Entwistle, V.、Sheldon, T.(1999)。The Picture of Health? Media Coverage of the Health Service。Social Policy, the Media and Misrepresentation。London, UK。
11.
Fisher, J.、Gandy, O. H., Jr.、Janus, N. Z.(1981)。The Role of Popular Media in Defining Sickness & Health。Communication and Social Structure: Critical Studies in Mass Media Research。New York, NY。
12.
Kleinman, A.(1980)。Patient and Healer in the Context of Culture。Berkeley, CA:University of California Press。
13.
Lederer, S. E.、Rogers, N.(2000)。Media。Medicine in the Twentieth Century。Amesterdam, the Netherlands。
14.
Malmsheimer, R.(1988)。Doctors Only: The Evolving Image of the American Physician。Doctors Only: The Evolving Image of the American Physician。New York, NY。
15.
Van Dijk, T.(1996)。Discourse, Power and Access。Texts and Practices: Readings in Critical Discourse Analysis。London, UK/ New York, NY。
其他
1.
行政院衛生署(2007)。歷年醫事審議委員會醫療糾紛鑑定案件統計。
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圖書論文
1.
Schlesinger, P.(1990)。Rethinking the Sociology of Journalism: Source Strategies and the Limits of Media Centrism。Public Communication: The New Imperatives。London:Sage。
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