| 期刊論文| 1. | Hong, R. C.(1997)。能力轉換滾石生苔。就業與訓練，15，23-41。 延伸查詢 | | 2. | Importers and Exporters Association of Taipei(2008)。新時代貿易人的關鍵能力。貿易雜誌，203。 延伸查詢 | | 3. | 呂勝瑛、賀國城(19981200)。The Taiwanese Corporate Experiences on Business Internationalization--An Empirical Study of Taiwanese Manufacture Industry。大葉學報，7(1)，27-36。  | | 4. | McClelland, D. C.(1973)。Testing for competence rather than intelligence。American Psychologist，28(1)，22-26。 | | 5. | Tien, C. J.、Ven, J. H.、Chou, S. L.(2003)。Using the problem-based learning to enhance student’s key competencies。Journal of American Academy of Business，2(2)，454-459。 | | 6. | Ashbaugh, J. L.(200303)。The hard case for soft skills and retention。Healthcare Executive，18(2)，59-60。 | | 7. | Kemper, C. L.(1999)。EQ vs IQ。Communication World，16(9)，15-19。 | | 8. | Rainsbury, E.、Hodges, D.、Burchell, B.、Lay, M.(2002)。Ranking workplace competencies: Student and graduate perceptions。Asia-Pacific Journal of Cooperative Education，3(2)，9-18。 | | 9. | Hoffmann, Terrence(1999)。The meanings of competency。Journal of European Industrial Training，23(6)，275-286。 | | 10. | Burgoyne, J. G.(1993)。The competence movement: Issues, stakeholders and prospects。Personnel Review，22(6)，6-13。 | | 11. | 林承賢、翟本瑞(20040100)。近五年來臺灣傳播學界博碩士論文使用網路問卷研究方法之後設分析。資訊社會研究，6，25-57。 延伸查詢 | 會議論文| 1. | Ku, C. M.(200311)。我國技職院校旅館科系學生專業能力指標之建立。The conference of Breaking through Plights and Re-building Tourism Industry。Taipei, Taiwan。 延伸查詢 | | 2. | Costin, G. P.(2002)。Legitimate subjective observation (LSO) and the evaluation of soft skills in the workplace。National Training Framework-Training Partnerships and Regional Development，Albury Convention Centre and Performing Arts Centre (會議日期: 2002/05)。Albury。 | 學位論文| 1. | Wang, Y. C.(2000)。A study to identify international business competencies needed by graduates of four-year colleges and universities in Taiwan R. O. C.(博士論文)。University of Missouri-Columbia，Missouri, U.S.A.。 | | 2. | Li, M. Y.(1995)。西藥業務人員專業核心職能之研究--以某製藥公司為例(碩士論文)。National Central University，Jung-Li, Taiwan。 延伸查詢 | | 3. | 陳志豪(1999)。業務人員職能需求分析--以某壽險公司為例(碩士論文)。國立中央大學。 延伸查詢 | | 4. | 王中正(2007)。公司職能需求、員工技能評量、員工興趣評量以及員工工作滿意之關聯性研究(碩士論文)。中原大學，Jung-Li, Taiwan。 延伸查詢 | | 5. | 邱曉萍(2003)。台灣地區大型量販店營業課長職能之個案研究(碩士論文)。國立交通大學，Hsin-Chu, Taiwan。 延伸查詢 | | 6. | 黃凱筳(1998)。台灣國際觀光旅館對觀光教育培育人力需求之研究(碩士論文)。中國文化大學。 延伸查詢 | | 7. | 陳志鈺(2001)。百貨業樓面管理人員職能量表之建立--以某百貨公司為例(碩士論文)。國立中央大學，中壢。 延伸查詢 | | 8. | 李樹中(2001)。業務人員專業職能需求研究--以某辦公家具公司為例(碩士論文)。國立中央大學。 延伸查詢 | | 9. | Hsieh, S.(2009)。Employee competencies of Taiwanese international trade: Perceptions of practitioners and educators(博士論文)。University of the Incarnate Word，Texas, U.S.A.。 | 圖書| 1. | Chan, Y. L.(1998)。我國管理才能評鑑工具發展及信效度研究。Taipei：National Science Council。 延伸查詢 | | 2. | Creswell, J. W.(2005)。Educational Research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research。Ohio：Columbus。 | | 3. | Spencer, L.、Spencer, M.(1993)。Using multivariate statistics。N.Y.：John Wiley & Sons, INC.。 | | 4. | Pallant, J.(2007)。SPSS survival manual。Berkshire, UK：Chicago, IL：Open University Press。 | | 5. | The Secretary's Commission on Achieving Necessary Skills(1991)。What work requires of schools: A SCANS report for America 2000。Washington, DC：US Department of Labor。 | | 6. | Klemp, G. O.(1980)。The assessment of occupational competence。National Institute of Education。 | | 7. | Soukhanov, A. H.(2000)。The American Heritage Dictionary of the English Language。Boston, MA：Houghton Mifflin。 | | 8. | Tabachnick, Barbara G.、Fidell, Linda S.(2007)。Using multivariate statistics。Pearson/Allyn and Bacon。 | 其他| 1. | Kravetz, D. J.(2008)。Building a job competency database: What the leaders do，http://www.kravetz.com/art2/art2p1.html， 2008/02/03。 | | 2. | Liu, M. C.，Chiou, G. Z.，Hu, L. C.(2006)。在正式教育中提升就業力，http://www.nyc.gov.tw/upfiles/5_knowledge_ 01151658769.pdf， 2008/11/05。 | | 3. | (2008)。工作職能量表，http://www.104testing.com.tw/introduce/job_testverify.jsp， 2008/02/28。 | 圖書論文| 1. | Friedman, T.(1999)。Globalization, Information, and Intercultural Communication。Intercultural Communication: A global reader。CA：Sage Publications, Inc.。 | |