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題名:
東南亞地區領隊人員旅遊安全知識管理系統之建構與評估
書刊名:
生活科學學報
作者:
廖世杰
/
陳建和
/
倪欣蘭
/
林連聰
/
高筱婷
作者(外文):
Liao, Shih-chieh
/
Chen, Chieh-ho
/
Ni, Hsin-lan
/
Lin, Lian-tsong
/
Kao, Hsiao-ting
出版日期:
2009
卷期:
13
頁次:
頁127-151+153-154
主題關鍵詞:
領隊人員
;
旅遊安全
;
知識管理
;
東南亞
;
Tour manager
;
Travel safety
;
Knowledge management
;
Southease Asia
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被引用次數:期刊(
1
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
1
共同引用:
37
點閱:60
期刊論文
1.
林連聰(19980600)。我國兩岸旅遊安全管理制度之檢討與調適。生活科學學報,4,57-83。
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2.
王君、樊治平(2003)。一種基於知識地圖集的知識管理系統模型框架。工業工程與管理,6,10-14。
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3.
李俞麟、許富淑(20031200)。游泳俱樂部危機管理之探討。大專體育,69,101-106。
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4.
孫思源、李奕信、趙珮如、吳章瑤(200710)。策略配適理想型態對知識管理績效之影響。資訊管理學報,14(專刊),29-55。
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5.
陳怡全(19980500)。旅遊安全與教育。臺灣教育,569,10-13。
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6.
陳建和、沈玲君、吳世光(20060600)。國際領隊旅遊健康知識管理系統之建構與評估--以東南亞地區為例。觀光研究學報,12(2),91-118。
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7.
鄭向敏、殷煒琳(2008)。旅遊者安全價值及其評論。中國安全科學學報,18(5),116-122。
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8.
羅國豐、姚璇(2009)。淺析企業大學的知識管理功能。情報探索,3,13-14。
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9.
Choi, T. Y.、Cho, V.(2000)。Towards a knowledge discovery framework for yield management in the Honk Kong hotel industry。International Journal of Hospitality Management,19(1),17-31。
10.
Kingsbury, P. T.、Brunn, S. D.(2003)。Freud, tourism, and terror: Traversing the fantasies of post-September 11 travel magazines。Journal of Travel & Tourism Marketing,15,39-61。
11.
Maglitta, H.(1996)。Know-how, Inc。Computerworld,30(4),74-76。
12.
Sönme, S. F.、Graefe, A. R.(1998)。Influence of terrorism risk on foreign tourism decision。Annals of Tourism Research,25(1),112-138。
13.
Winograd, Terry(1994)。Categories, disciplines, and social coordination。Computer Supported Cooperative Work,2,191-197。
14.
Motiwalla, L.、Tello, S.(2000)。Distance Learning on the Internet: An Exploratory Study。The Internet and Higher Education,2(4),253-264。
15.
Hanley, S.、Dawson, C.(2000)。A Framework for Delivering Value with Knowledge Management: The AMS Knowledge Centers。Information Strategy,16,27-36。
16.
Chou, Huey-Wen(2001)。Influences of Cognitive Style and Training Method on Training Effectiveness。Computers & Education,37(1),11-25。
17.
Gregor, S. D.、Cuskelly, E. F.(1994)。Computer Mediated Communication in Distance Education。Journal of Computer Assisted Learning,10,168-181。
18.
Tsaur, S. H.、Tzeng, G. H.、Wang, G. C.(1997)。Evaluating tourist risks from fuzzy perspectives。Annals of Tourism Research,24(4),796-812。
19.
李忠謀、邱瓊芳(19990300)。遠距教學環境:支援系統的發展與評估。科學教育學刊,7(1),49-69。
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20.
Pinhey, T. K.、Iverson, T. J.(1994)。Safety Concerns of Japanese Visitors to Guam。Journal of Travel & Tourism Marketing,3(2),87-94。
21.
陳建和、呂新發、吳世光、吳珠枝(20081200)。旅遊安全管理指標之探討--以國民旅遊為例。旅遊健康學刊,7(1),1-29。
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22.
尤克強(1999)。知識創造價値。遠見,156,108-110。
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23.
Hackley, Peter、Webster, Jane(1997)。Teaching Effectiveness in Technology-mediated Distance Learning。The Academy of Management Journal,40(6),1282-1309。
24.
Alavi, Maryam、Leidner, Dorothy E.(2001)。Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues。Management Information Systems Quarterly,25(1),107-136。
25.
Allgood, S.、Walstad, W. B.(1999)。The Longitudinal Effects of Economic Education on Teachers and Their Students。Journal of Economic Education,30(2),99-111。
26.
Chizmar, J. F.、Walbert, M. S.(1999)。Web-based Learning Environments Guided by Principles of Good Teaching Practice。Journal of Economic Education,30(3),248-259。
27.
Cooper, C.(2006)。Knowledge Management and Tourism。Annals of Tourism Research,33(1),47-64。
28.
Edmonds, G. S.、Pusch, R.(2002)。Creating Shared Knowledge: Instructional Knowledge Management Systems。Educational Technology & Society,5(1),100-104。
29.
Hult, G. T. M.(2003)。An integration of thoughts on knowledge management。Decision Science,34(2),189-195。
會議論文
1.
楊明青、劉仁民、杜文弘、林彥甫(2001)。旅行社國際領隊知識管理現況探討。2001休閒遊憩觀光研究成果研討會。臺中:中華民國戶外遊憩學會:靜宜大學觀光事業學系。
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2.
蔡政宏(2003)。知識管理影響因素、實施過程與效益之關聯性研究--以南部地區觀光旅館業為例。「第二屆21世紀產業經營管理」國際學術研討會,國立高雄應用科技大學管理學院 。高雄:國立高雄應用科技大學管理學院。
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3.
陳昭明(1991)。觀光遊憩區危險預警及安全管理系統觀念。觀光遊憩區旅遊安全研討會。臺北:中華民國戶外遊憩學會:交通部觀光局。21-31。
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4.
Carson, D.、Adams, K.(2004)。Strategic Knowledge Management in Tourism: Effectiveness and Constraints。CAUTHE Conference。Australia。
學位論文
1.
林正明(2004)。企業知識管理模式建構之探討(博士論文)。中華大學。
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2.
林欣怡(2005)。國人赴大陸地區旅遊風險管理之研究(碩士論文)。國立臺北護理學院,臺北。
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3.
林郁修(2006)。我國知識管理碩士論文之研究現況與發展趨勢(碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化。
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4.
姚慧宜(2007)。知識管理系統對企業中階管理者決策之研究(碩士論文)。世新大學,臺北市。
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5.
郭靜如(2004)。旅遊安全性決策之研究--以臺北地區國民中學校外教學為例(碩士論文)。臺灣大學,臺北。
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6.
劉清華(2002)。臺中市國際觀光旅館業員工知識分享意願之研究(碩士論文)。朝陽科技大學,臺中。
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7.
鄭美玉(2003)。旅館業知識管理系統建構之研究(碩士論文)。銘傳大學,桃園。
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8.
孫慶文(1996)。我國國際領隊專業能力評估因素之研究(碩士論文)。文化大學,臺北。
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9.
劉仁民(2004)。以知識管理角度對旅行社經營管理之現況探討--以綜合旅行社為例(碩士論文)。靜宜大學,臺中。
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10.
趙曼白(2005)。旅行業領隊職業知識管理系統之建構(碩士論文)。銘傳大學,桃園。
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圖書
1.
陳嘉隆(2002)。旅行業經營與管理。臺北:先鋒打字印刷公司。
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2.
邱強(2003)。危機處理聖經。臺北:天下文化出版社。
延伸查詢
3.
柏拉圖、胡宏述(1996)。柏拉圖對話錄。臺北:正文出版社。
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4.
碩網資訊(2003)。知識管理實務--SmartKMS軟體再知識管理的實作與應用。臺北:科技圖書股份有限公司。
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5.
黃廷合、吳思達(2004)。知識管理理論與實務。臺北:全華科技圖書公司。
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6.
陳建和(2005)。觀光研究方法。臺北:五南圖書出版股份有限公司。
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7.
容繼業(1996)。旅行業理論與實務。臺北市:揚智文化事業股份有限公司。
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8.
林東清(2004)。知識管理。台北:智勝文化事業有限公司。
延伸查詢
9.
Drucker, Peter F.、張玉文(2001)。知識管理。台北:天下遠見。
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10.
勤業管理顧問公司、劉京偉(2000)。知識管理的第一本書:運用知識管理提升企業核心能力。臺北市:商周。
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11.
洪明州(1999)。網路教學。臺北:華彩軟體。
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12.
Ebel, R. L.(1979)。Essentials of educational measurement。Englewood Cliffs, NJ:Prentice-Hall。
13.
朱愛群(2002)。危機管理:解讀災難謎咒。臺北:五南。
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14.
吳明隆、涂金堂(2005)。SPSS與統計應用分析實務。五南圖書出版股份有限公司。
延伸查詢
15.
Maslow, Abraham H.、Frager, Robert、Fadiman, James、McReynolds, C.(1970)。Motivation and Personality。Harper。
16.
Davenport, Thomas H.、Prusak, Laurence(1998)。Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know。Harvard Business School Press。
17.
唐學斌(1997)。觀光學概論。臺北:豪峰。
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18.
Ahmann, J. Stanley、Glock, Marvin David(1981)。Evaluating Student Progress: Principles of Tests and Measurements。Allyn and Bacon。
其他
1.
中華民國觀光領隊協會(2006)。IATM簡介,http://www.atm-roc.net/front/bin/cglist.phtml?Category=65581, 2006/12/16。
2.
外交部領事事務局(2009)。九十六年一至十二月份駐外館處處理旅外國人急難救助事件分類統計表,http://www.boca.gov.tw/public/Data/981018565671.xls, 2009/04/12。
延伸查詢
3.
交通部觀光局(2008)。中華民國96年國人旅遊狀況調查,http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200712/96國人中摘.doc, 2009/04/15。
延伸查詢
4.
交通部觀光局(2009)。92年至97年中華民國國民出國目的地人數統計,http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200812/table25_2008.pdf, 2009/04/20。
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5.
交通部觀光局(2009)。旅行業從業人員基礎訓練教材,http://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp, 2009/04/01。
延伸查詢
6.
教育部遠距教學交流暨認證網(2007)。學校是否可以單一單元申請數位學習課程之認證,http://ace.moe.edu.tw/b05.php, 2009/04/15。
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7.
World Travel & Tourism Council(2009)。Tourism impact data and forecasts,http://www.wttc.org/eng/Tourism_Research/Tourism_Economic_Research/, 2009/04/15。
圖書論文
1.
Sena, James A.、Shani, A. B.(1999)。Intellectual Capital and Knowledge Creation: Towards an Alternative Framework。Knowledge Management Handbook。Boca Raton, Fla.:CRC Press。
2.
Van Der Spek, Rob、Spijkerver, Andr'e(1997)。Knowledge management and its integrative elements。Knowledge Management and Its Integrative Elements。New York:CRC Press。
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