資料載入處理中...
臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統
:::
網站導覽
國圖首頁
聯絡我們
操作說明
English
行動版
(18.225.117.56)
登入
字型:
**字體大小變更功能,需開啟瀏覽器的JAVASCRIPT,如您的瀏覽器不支援,
IE6請利用鍵盤按住ALT鍵 + V → X → (G)最大(L)較大(M)中(S)較小(A)小,來選擇適合您的文字大小,
如為IE7以上、Firefoxy或Chrome瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大 (-)縮小來改變字型大小。
來源文獻查詢
引文查詢
瀏覽查詢
作者權威檔
引用/點閱統計
我的研究室
資料庫說明
相關網站
來源文獻查詢
/
簡易查詢
/
查詢結果列表
/
詳目列表
:::
詳目顯示
第 1 筆 / 總合 1 筆
/1
頁
來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料
題名:
節慶活動品質、遊客滿意度及忠誠度之研究--以2008、2009臺中燈會為例
書刊名:
觀光旅遊研究學刊
作者:
李君如
作者(外文):
Li, Chun-ju
出版日期:
2010
卷期:
5:2
頁次:
頁29-49
主題關鍵詞:
節慶活動品質
;
遊客滿意度
;
忠誠度
;
Quality of festival
;
Visitors' Satisfaction
;
Loyalty
原始連結:
連回原系統網址
相關次數:
被引用次數:期刊(
7
) 博士論文(
1
) 專書(0) 專書論文(
1
)
排除自我引用:
6
共同引用:
109
點閱:61
節慶活動在近幾年的台灣蓬勃發展,公私部門對其賦予提升地方形象、帶動產業發展、宣傳文化藝術、開發觀光收益等不同功能的期待。以節慶為主體的研究,多聚焦於遊客動機、滿意度與忠誠度,節慶活動能否永續發展,遊客的感受當然是關鍵要素,但若能從遊客的消費進一步瞭解活動所帶動的經濟效益,則更能完整呈現活動的執行成果。本研究以近兩年的固定節慶活動為例(2008 & 2009台中燈會),以問卷調查方式探討遊客對活動品質的感受、滿意度、忠誠度及消費狀況,並分析屆期別與遊客屬性在各研究變項是否有交互作用,最後經由跨樣本的線性結構方程式確認模式的內涵與結構組成,希望以此作為相關節慶活動評估的參考模式。研究發現:1.屆期別與遊客屬性對各研究變項(節慶活動品質、滿意度、忠誠度及消費金額)之部分構面有交互影響;2.滿意度模式則達理想的模式契合度,結果顯示節慶活動品質對滿意度及忠誠度有直接影響,且滿意度對忠誠度也有直接影響;滿意度扮演中介角色。節慶活動品質不論是在滿意度,或是忠誠度之各路徑系數上皆達顯著影響效果,表示其為重要的影響因素。
以文找文
With the vigorous development of festival all over Taiwan in recent years, the organizations, both public and private, hope it can meet their different expectations or needs to improve their local image, industrial development, cultural arts transmission and tourism benefit. Generally, most of the festival activities researches focused on the visitor's motivation, satisfaction and loyalty, it's so much as important as the visitor's feelings in the sustainable festival activities development; however, it is more complete to reflect the achievement from the views of visitors' expense to analyze the economic benefit deriving from the festival activities. Taking the 2008 & 2009 Taichung Lantern Festival as the examples, this research tried to explore the visitors' feelings, satisfaction, loyalty and expense in the activities by means of questionnaire survey, and realize the interaction between different years and different attribute of visitors, as well as recognize the meaning and structure of the model eventually through Linear Structural Equation Model with the multi-sample analysis, the research was expected to establish a model which can provide the reference to the related festival activities. Two findings are: 1) part of components of variables including festival activities, visitors' satisfaction, loyalty and expense have the influences with one another among different years and different visitors' attribute 2) Satisfaction Model fit has been reached in this research, it reveals that festival activities have direct influences on visitors' satisfaction and loyalty; besides, the visitors' satisfaction also plays the mediating role which influence on loyalty directly. The quality of festival activities, which is also the essential element, has shown its significant influence either on the path coefficient of the visitors' satisfaction or on the loyalty.
以文找文
期刊論文
1.
Cole, S. T.、Chancellor, H. C.(2009)。Examining the festival attributes that impact visitor experience, satisfaction and re-visit intention。Journal of Vacation Marketing,15(4),323-333。
2.
Gronholdt, L.、Martensen, A.、Kristensen, K.(2000)。Customer satisfaction measurement at post demark: Results of application of the European customer satisfaction index methodology。Total Quality Management,11(7),1007-1015。
3.
Kim, Y. G.、Suh, B. W.、Eves, A.(2010)。The relationships between food-related personality traits, satisfaction, and loyalty among visitors attending food events and festivals。International Journal of Hospitality Management,29(2),216-226。
4.
Yuan, J.、Morrison, A. M.、Cai, L. A.、Linton, S.(2008)。A model of wine tourist behaviour: A festival approach。International Journal of Tourism Research,10(3),207-219。
5.
陳弘慶、李宜錫(20060600)。高雄國際貨櫃藝術節遊客之吸引力與重遊意願之研究。運動休閒管理學報,3(1),74-86。
延伸查詢
6.
Schofield, P.、Thompson, K.(2007)。Visitor motivation, satisfaction and behavioural intention: The 2005 Naadam Festival, Ulaanbaatar。International Journal of Tourism Research,5(9),329-344。
7.
Prentice, Richard C.、Andersen, Vivien A.(2003)。Festival as creative destination。Annals of Tourism Research,30(1),7-30。
8.
Lee, C. K.(2000)。A comparative study of Caucasian, and Asian visitors to a Cultural Expo in an Asian setting。Tourism Management,21(2),169-176。
9.
Jago, L.、Chalip, L.、Brown, G.、Mules, T.、Shameem, A.(2003)。Building events into destination branding: Insights from experts。Event Management,8(1),3-14。
10.
陳璋玲、伍亮帆(20060600)。嘉義市國際管樂節活動吸引力、滿意度與忠誠度關係及願付價格之研究。旅遊管理研究,6(1),101-123。
延伸查詢
11.
鄭天明、吳國清、陳美存(20070600)。不同參與經驗之遊客對展覽型節慶的主題意象、活動吸引力、滿意度與休閒效益之影響研究--以高雄燈會為例。旅遊管理研究,7(1),31-54。
延伸查詢
12.
陳勁甫、何宜澤(2005)。事件遊客旅遊動機、活動體驗品質、滿意度與行為意向之研究--以「2004府城七夕國際藝術節」為例。餐旅暨家政學刊,2(2),161-179。
延伸查詢
13.
鄭天明、陳美存(20071200)。以節慶活動吸引力探究遊客參與動機、滿意度與忠誠度之關係:兼論不同的參與經驗。觀光研究學報,13(4),327-346。
延伸查詢
14.
Hui, Tak Kee、Wan, David、Ho, Alvin(2007)。Tourists' satisfaction, recommendation and revisiting Singapore。Tourism Management,28(4),965-975。
15.
Baker, D. A.、Crompton, J. L.(2000)。Quality, satisfaction and behavioral intention。Analysis of Tourism Research,27(3),785-804。
16.
陳文英(20061200)。2006澎湖海上花火音樂季遊客的旅遊動機、滿意度與重遊意願關係之研究。嘉大體育健康休閒,5,117-127。
延伸查詢
17.
Lee, Y. K.、Lee, C. K.、Lee, S. K.、Babin, B. J.(2008)。Festivals capes and patrons' emotions, satisfaction, and loyalty。Journal of Business Research,61(1),54-64。
18.
Yoon, Y.-S.、Lee, J.-S.、Lee, C.-K.(2010)。Measuring festival quality and value affecting visitors' satisfaction and loyalty using a structural approach。International Journal of Hospitality Management,29(2),335-342。
19.
Crompton, J. L.、Mckay, Stacey L.(1997)。Motives of Visitors Attending Festival Events。Annals of Tourism Research,24(2),425-439。
20.
Formica, S.、Uysal, M.(1998)。Market segmentation of an international cultural-historical event in Italy。Journal of Travel Research,36(4),16-24。
21.
Lee, C. K.、Lee, Y. K.、Wicks, B. E.(2004)。Segmentation of festival motivation by nationality and satisfaction。Tourism Management,25(1),61-70。
22.
Thrane, C.(2002)。Music quality, satisfaction, and behavioral intentions within a jazz festival context。Event Management,7,143-150。
23.
Chen, Ching-Fu、Chen, Fu-Shian(2010)。Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists。Tourism Management,31(1),29-35。
24.
Yoon, Yooshik、Uysal, Muzaffer(2005)。An Examination of the Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: a structural model。Tourism Management,26(1),45-56。
25.
Schneider, I. E.、Backman, S. J.(1996)。Cross-cultural equivalence of festival motivations: A study in Jordan。Festival Management and Event Tourism,4(3/4),139-144。
26.
Scott, D.(1996)。A comparison, of visitors' motivations to attend three urban festivals。Festival Management and Event Tourism,3(3),121-128。
27.
Jun, J. W.、Lee, H.(2008)。Impacts of Events on the Brand Germany: Perspectives from Younger Korean Consumers。Event Management,11(3),145-153。
28.
Li, C. J.(2006)。Review and Analysis of Academic Theses on Tourism Planning Studies in Taiwan。Asian Pacific Planning Review,4(1),131-156。
29.
Saleh, F.、Ryan, C.(1993)。Jazz and knitwear: factors that attract tourists to festivals。Tourism Management,14(4),289-297。
圖書
1.
Getz, D.(1997)。Event Management and Even Tourism。New York:Cognizant Communication Corporation。
2.
Allen, J.、Harris, R.、McDonnell, I.、O'Toole, W.(2008)。Festival and Special Event Management。John Wiley & Sons。
3.
Getz, Donald(1991)。Festivals, Special Events, and Tourism。New York, NY:Van Nostrand Reinhold Company。
4.
Jackson, R.(1997)。Making special events fit in the 21st century。State College, PA:Champaign, IL:Venture Publishing:Sagamore Pub。
5.
Allen, J.、O'Toole, W.、Harris, R.、McDonnell, I.(2005)。Festival and Special Event Management。Wiley。
推文
當script無法執行時可按︰
推文
推薦
當script無法執行時可按︰
推薦
引用網址
當script無法執行時可按︰
引用網址
引用嵌入語法
當script無法執行時可按︰
引用嵌入語法
轉寄
當script無法執行時可按︰
轉寄
top
:::
相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱
1.
高雄市表演藝術演出活動附加價值之研究
2.
遊客對生態旅遊認知的評估與其願付價格之關聯研究
3.
澎湖地區之旅遊滿意度:三年期調查
4.
從日式燒烤吃到飽餐廳探討提供額外甜點的吸引力與滿意度對顧客忠誠度之影響
5.
目的地吸引力與遊客困擾對於滿意度之影響
6.
鹿港遊客之不同目的地意象溝通效果對旅遊意願之影響
7.
主題樂園遊客服務品質、體驗價值與忠誠度關係之研究--以劍湖山世界為例
8.
文化祭典遊後滿意度、遊後行為之構面再檢視--以屏東迎王為例
9.
馬拉松活動主辦單位的資源投入對參與者忠誠度之影響
10.
應用PEM和FMEA探討高雄駁二藝術特區遊客滿意度
11.
以永續觀點探討節慶活動遊客價值、滿意度與忠誠度關係之研究--以美濃客庄節慶活動為例
12.
博物館服務傳遞有助於休閒效益嗎?博物館休閒服務的實徵案例研究
13.
臺灣跨年晚會吸引力、滿意度對再遊意願之影響--以擁擠知覺為干擾變項
14.
不同集章族群對集章活動的重視程度、評價與行為意向--以鹿港慶端陽為例
15.
大甲媽祖遶境進香參與動機與參與者類型
1.
參觀動機、正向思考、體驗價值與行為意圖關係之研究 —以鼻頭角社區學習站為例
2.
臺灣大型民俗節慶活動效益評估指標建構及模式驗證之研究-以台東炸寒單爺民俗節慶活動為例
3.
飲食節慶遊客行為模式建立之研究
1.
世界旅遊文化與觀光:世界遺產、節慶、飲食與人文歷史
2.
文化創意產業與文化公民參與:公共價值創造的觀點
3.
以永續觀點探討節慶活動發展策略之研究
無相關著作
1.
發展博奕產業與公共行政之研究
2.
旅遊涉入與傳播媒體之資訊傳遞效果對旅遊意願之影響
3.
工作要求-支持對休閒滿意度之影響--論工作休閒衝突之中介角色
4.
基於混合多評準決策模式之都市與鄉村旅遊目的地競爭力分析
5.
臺中市居民從事親子旅遊之旅遊動機、偏好與滿意度
6.
臺灣地區退休族群之再學習動機、消費行為與學習阻礙關係之研究
7.
觀光工廠體驗行銷、消費情緒與購買意願關係之研究
8.
消費者購買旅遊商品選擇決策模式之研究--兼論不同行銷通路
9.
轉型領導風格與職業倦怠之研究--以國際觀光旅館餐廳外場員工之觀點為基礎
10.
靜態休閒--書法參與者之人格特質、休閒涉入與心流體驗之關係
11.
以RevPAR指標探討臺灣國際觀光旅館投資分群之研究
12.
休閒農場體驗活動知識取向、教育功能與教育價值之相關性研究--以飛牛牧場為例
13.
亞洲區博弈業之比較研究
14.
印尼移工對臺灣旅遊阻礙、滿意度及重遊意願之研究
15.
文化創意產業園區之「閒置空間再利用」、「群聚效應」與「周邊觀光影響」--臺中文化創意產業園區個案研究
QR Code