| 期刊論文| 1. | 張良漢(19971100)。名仕健康俱樂部會員生活型態及參與行為之調查研究。聯合學報，15，117-133。 延伸查詢 | | 2. | Tinsley, Howard E. A.、Tinsley, Diane J.(1987)。Use of factor analysis in counseling psychology research。Journal of counseling Psychology，34(4)，414-424。  | | 3. | Comrey, A. L.(1988)。Factor analytic methods of scale development in personality and clinical psychology。Journal of Consulting and Clinical Psychology，56(5)，754-761。 | | 4. | Churchill, Gilbert A. Jr.、Surprenant, Carol(1982)。An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction。Journal of Marketing Research，19(4)，491-504。 | | 5. | Goodman, J.(1989)。The Nature of Customer Satisfaction。Quality Progress，22(2)，37-40。 | 會議論文| 1. | 徐揚、徐萃蓮、羅忠儀(2003)。臺北地區運動健身倶樂部服務品質與顧客滿意度之研究。2003年產官學運動與休閒管理學術研討會。 延伸查詢 | 學位論文| 1. | 彭鳳美(2001)。民眾生活型態、醫療資源利用與健康狀態之探討--以新竹科學園區員工為例(碩士論文)。國立陽明大學，台北。 延伸查詢 | | 2. | 陳麒文(2002)。健康休閒倶樂部顧客流失分析模式之研究(碩士論文)。私立輔仁大學。 延伸查詢 | | 3. | 陳景森(1996)。運動健康俱樂部服務品質之實證研究--以中興健身俱樂部為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 | | 4. | 巫昌陽(1992)。臺北市YMCA游泳教室成人消費行為之研究(碩士論文)。國立體育學院，桃園縣。 延伸查詢 | | 5. | 林忠程(1994)。台北市游泳運動俱樂部市場區隔之研究(碩士論文)。國立體育學院。 延伸查詢 | | 6. | 陳秀華(1993)。健康適能俱樂部會員消費者行為之研究(碩士論文)。國立體育學院，臺北市。 延伸查詢 | | 7. | 范智明(1999)。臺北市運動健身俱樂部會員消費者行為之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 | | 8. | 江盈如(1999)。大台北地區健康俱樂部顧客滿意度、忠誠度以及滿意構面重視度之研究(碩士論文)。國立交通大學。 延伸查詢 | | 9. | 沈淑貞(1999)。桃竹苗地區運動健身俱樂部服務品質與會員滿意度之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 | | 10. | 黃鴻斌(2003)。健康體適能俱樂部會員參與動機、顧客滿意度及忠誠度關聯性之研究--以金牌健康體適能俱樂部為例(碩士論文)。南華大學。 延伸查詢 | 圖書| 1. | Babbie, E. R.(1979)。The practice of social research。Belmont, CA：Wadsworth。 | | 2. | 徐達光(2003)。消費心理學--消費者行為的科學研究。臺北市：東華。 延伸查詢 | | 3. | 吳明隆(2009)。SPSS統計應用實務。臺北市：松崗電腦圖出資料股份有限公司。 延伸查詢 | | 4. | Engel, James F.、Kollat, David T.、Blackwell, Roger D.(1973)。Consumer behavior。New York：Holt, Rinehart and Winston。 | 其他| 1. | 詹建富(2005)。健康亮起紅燈電子新貴普遍有3高，台北。 延伸查詢 | 圖書論文| 1. | 高俊雄(1996)。臺北市健康體適能俱樂部健康經營管理型態之研究。運動休閒管理論文集。臺北：品度。 延伸查詢 | |