旅遊網站橫幅廣告特性對使用者等待時間知覺之影響__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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引文資料

題名：	旅遊網站橫幅廣告特性對使用者等待時間知覺之影響
書刊名：	觀光休閒學報
作者：	蕭至惠／蔡進發／林士民
作者(外文)：	Hsiao, Chih-hui／Tsai, Chin-fa／Lin, Shih-min
出版日期：	2011
卷期：	17:1
頁次：	頁75-97
主題關鍵詞：	橫幅廣告類型；等待時間資訊；等待時間知覺；旅遊網站；Banner advertisement；Waiting time information；Waiting time perception；Travel website
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(2) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:11 點閱:24

期刊論文
1.	Hui, M. K.、Tse, D. K.、Zhou, L.(2006)。Interaction between two types of information on reactions to delays。Market Letters，17(2)，151-162。
2.	Gorn, Gerald J.、Chattopadhyay, Amitava、Sengupta, Jaideep、Tripathi, Shashank(2004)。Waiting for the Web: How Screen Color Affects Time Perception。Journal of Marketing Research，41(2)，215-225。
3.	Hornik, J.(1992)。Time estimation and orientation mediated by transient mood。Journal of Socio-Economics，21(3)，209-227。
4.	Seawright, K. K.、Sampson, S. E.(2007)。A video method for empirically studying wait-perception bias。Journal of Operations Management，25(5)，1055-1066。
5.	Pruyn, Ad、Smidts, Ale(1998)。Effects of Waiting on the Satisfaction with the Service: Beyond Objective Time Measures。International Journal of Research in Marketing，15(4)，321-334。
6.	Osuna, E. E.(1985)。The Psychological Cost of Waiting。Journal of Mathematical Psychology，29(1)，82-105。
7.	蕭至惠、洪筱婷、蔡進發(20080400)。旅遊網站品牌知名度與價格標示對線上套裝旅遊購買意願之影響。觀光休閒學報，14(1)，83-107。延伸查詢
8.	Hui, M. K.、Tse, D. K.(1996)。What to Tell Consumers in Waits of Different Lengths: An Integrative Model of Service Evaluation。Journal of Marketing，60(2)，81-90。
9.	Katz, K. L.、Larson, B. M.、Larson, R. C.(1991)。Prescription for the Waiting-in-line blues: Entertain, Enlighten, Andengage。Sloan Management Review，32(2)，44-53。
10.	Baker, J.、Cameron, M.(1996)。The Effects of the Service Environment on Affect and Consumer Perception of Waiting Time: An Integrative Review and Research Proposition。Journal of the Academy of Marketing Science，24(4)，338-349。
11.	Taylor, Shirley(1994)。Waiting for Service: The Relationship Between Delays and Evaluations of Service。Journal of Marketing，58(2)，56-69。
12.	Nah, F. F. H.(2004)。A study on tolerable waiting time: how long are Web users willing to wait?。Behaviour and Information Technology，23(3)，153-163。
13.	Yaveroglu, I.、Donthu, N.(2008)。Advertising Repetition and Placement Issues in On-line Environments。Journal of Advertising，37(2)，31-43。
14.	Aladwani, A. M.、Palvia, P. C.(2002)。Developing and validating an instrument for measuring user-perceived web quality。Information & Management，39(6)，467-476。
15.	Mishalani, R. G.、McCord, M. M.、Wirtz, J.(2006)。Passenger wait time perceptions at bus stops: Empirical results and impact on evaluating real-time。Journal of Public Transportation，9(2)，89-106。
16.	Lutz, Richard J.、MacKenzie, Scott B.、Belch, George E.(1986)。The Role of Attitude toward the Ad as a Mediator of Advertising Effectiveness: A Test of Competing Explanations。Journal of Marketing Research，23(2)，130-143。
17.	鄭紹成、王雪瀞、黃琪雯(2007)。服務保證、企業形象與知覺後服務補救滿意度關係之研究。觀光休閒學報，13(1)，88-103。延伸查詢
18.	Baker, W. E.、Lutz, R. J.(2000)。An empirical test of an updated relevance accessibility model of advertising effectiveness。Journal of Advertising，29(1)，1-14。
19.	Cheung, W. M.、Huang, W.(2002)。An investigation of commercial usage of the World Wide Web: A picture from Singapore。International Journal of Information Management，22(5)，377-388。
20.	Dabholkar, P. A.、Sheng, X.(2008)。Perceived download waiting in using Web sites: A conceptual framework with mediating and moderating effect?。Journal of Marketing Theory and Practice，16(3)，259-270。
21.	Mu, E.、Galletta, D. F.(2007)。The effects of meaningfulness of salient brand and product-related text and graphics on web site recognition。Journal of Electronic Commerce Research，8(2)，115-127。
22.	Munichor, N.、RafaelT, A.(2007)。Numbers or apologies? Customer reactions to telephone waiting time fillers。Journal of Applied Psychology，92(2)，511-518。
23.	Otto, J. R.、Najdawi, M. K.、Wagner, W.(2003)。An experimental study of Web switching behavior。Human Systems Management，22(2)，87-93。
24.	Roper, J. M.、Manela, J.(2000)。Psychiatric patient's perception of waiting time in the psychiatric emergency service。Journal of Psychosocial Nursing，38(5)，19-27。
25.	Rose, G. M.、Straub, D.(2001)。The effect of download time on consumer attitude toward the e-Service retailer。e-Service Journal，7(1)，55-76。
26.	Unzicker, D. K.(1999)。The psychology of being put on hold: An exploratory study of service quality。Psychology and Marketing，16(4)，327-350。
27.	Wu, X.、Levinson, D. M.、Liu, H. X.(2009)。Perception of waiting time at signalized intersections。Transportation Research Record，2135，52-59。

圖書
1.	林建煌(2008)。行銷管理。台北：華泰文化事業股份有限公司。延伸查詢
2.	Hawkins, Del I.、Best, Roger J.、Coney, Kenneth A.(2001)。Consumer Behavior: Building Marketing Strategy。Irwin/McGraw-Hill。
3.	Belch, G. E.、Belch, M. A.(1998)。Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective。New York：Irwin。
4.	Kotler, Philip(1994)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
5.	Fisher, R. A.(1935)。The design of experiments。Edinburgh ; London。
6.	Zakay, D.、Hornik, J.(1991)。How much time did you wait in line? A time perception perspective。Time and consumer behaviour \\ J.-C. Chebat ; V. Venkatesan (Eds.)。Montreal。

其他
1.	創市際市場研究顧問(2005)。九成網友愛旅遊，旅行偏好自己來。延伸查詢
2.	趙書珣(2005)。網路電子商務模範生--線上旅遊交易熱呼呼。延伸查詢
3.	eMarketer(2006)。Online retailers face four-second barrier。
4.	Ewalt, D. M.(2002)。Web rage' in real world。
5.	Forrester(2007)。The big, ugly obstacle holding back eCommerce。
6.	Harvey, B.(2006)。ARF engagement recipe: Surprise, utililty, and emotion。
7.	Zona Research(2001)。The need for speed II。

圖書論文
1.	Maister, D. H.(1985)。The Psychology of Waiting Lines。The service encounter: Managing employee/customer interaction in service business。Lexington, MA：Lexington Books。

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