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題名：體驗、情緒與地方依戀之研究--以淡水老街為例
書刊名：運動與遊憩研究
作者：徐錢玉／陳柏蒼
作者(外文)：Hsu, Chien-yu／Chen, Po-tsang
出版日期：2011
卷期：5:4
頁次：頁1-18
主題關鍵詞：體驗；情緒；地方依戀；淡水老街；Experience；Emotion；Place attachment；Danshui old street
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淡水地區自日據時代即被定爲觀光小鎮，近年來因交通的便利性及多元化的產業，促進觀光餐飲休閒事業發展。本研究旨在探討遊客到淡水老街遊憩體驗、情緒及地方依戀的關係，並於2009年8月1日到8月24日進行問卷調查，採用便利抽樣試取得有效問卷726份。以描述性統計法、信度分析法及迴歸分析法來進行資料分析，綜合實證分析結果研究發現：（一）體驗對於情緒的影響有顯著性，尤以體驗中的心理、社會對情緒的兩大構面有明顯的影響。（二）情緒對於地方依戀的影響有顯著性，尤以情緒構面中的喚起對於地方依戀兩大構面有明顯的影響。（三）體驗對於地方依戀的影響有顯著性，尤以體驗中的文化、懷舊對於地方依戀兩大構面有明顯的影響。針對研究結果提出相關貢獻、限制和建議，以供淡水老街永續發展，及未來研究者對相關研究的參考。
Danshui area is known as a tourism town for a long time. In recent years, the infrastructure of the traffic and the diversified industries facilitate the development of the tourism industry, especially in Danshui Old Street. Therefore, this study aims to investigate the relationship between the constructs of experience, emotion, and place attachment. Using a self-administered questionnaire survey, 726 respondents from Danshui area are used for this study. This study employs the descriptive statistics, reliability analysis, and regression analysis to testify the conceptual framework and empirically examine the hypotheses. The results indicate that the experience construct significantly influence customer emotion and place attachment, and customer emotion has a strong effect on place attachment. The findings of this research have implications for the focus of managing and developing this well-known tourism environment. Finally, the limitation and future researches are also addressed.
期刊論文
1.Ruth, J. A.、Brunei, F. F.、Otnes, C. C.(2002)。Linking thoughts to feelings: Investigating cognitive appraisals and consumption emotions in a mixed-emotions context。Journal of the Academy of Marketing Science，30(1)，44-58。  new window
2.Carù, Antonella、Cova, Bernard(2003)。Revisiting Consumption Experience: A More Humble But Complete View of the Concept。Marketing Theory，3(2)，267-286。  new window
3.Bricker, K. S.、Kerstetter, D. L.(2000)。Level of specialization and place attachment: An exploratory study of whitewater recreationists。Leisure Sciences: An Interdisciplinary Journal，22(4)，233-257。  new window
4.Bagozzi, Richard P.、Gopinath, Mahesh、Nyer, Prashanth U.(1999)。The role of emotions in marketing。Journal of the Academy of Marketing Science，27(2)，184-206。  new window
5.Manfredo, M. J.、Driver, B. L.、Brown, P. J.(1983)。A test of concepts inherent in experience based setting management for outdoor recreation areas。Journal of Leisure Research，15(3)，263-283。  new window
6.高俊雄(19931200)。休閒參與體驗形成之分析。戶外遊憩研究，6(4)，1-12。new window  延伸查詢new window
7.Beard, Jacob G.、Ragheb, M. G.(1983)。Measuring leisure motivation。Journal of Leisure Research，15(3)，219-228。  new window
8.Isen, Alice M.、Shalker, Thomas E.(1982)。The effect of feeling state on evaluation of positive, neutral, and negative stimuli: When you "accentuate the positive", do you "eliminate the negative"?。Social Psychology Quarterly，45(1)，58-63。  new window
9.Moore, Roger L.、Graefe, Alan R.(1994)。Attachments to recreation settings: the case of rail-trail users。Leisure Sciences，16(1)，17-31。  new window
10.Williams, Daniel R.、Patterson, Michael E.、Roggenbuck, Joseph W.、Watson, Alan E.(1992)。Beyond the commodity metaphor: examining Emotional and symbolic attachment to place。Leisure Sciences，14(1)，29-46。  new window
11.Schmitt, Bernd(1999)。Experiential Marketing。Journal of Marketing Management，15(1-3)，53-67。  new window
12.Donovan, Robert J.、Rossiter, John R.(1982)。Store atmosphere: An environmental psychology approach。Journal of Retailing，58(1)，34-57。  new window
13.Joy, Annamma、Sherry, John F. Jr.(2003)。Speaking of art as embodied imagination: A multisensory approach to understanding aesthetic experience。Journal of Consumer Research，30(2)，259-282。  new window
14.Richins, Marsha L.(1997)。Measuring emotions in the consumption experience。Journal of Consumer Research，24(2)，127-146。  new window
15.林晏州(1988)。玉山國家公園遊客態度之硏究。東海學報，28，49-69。new window  延伸查詢new window
16.Brown, P. J.、Hass, G. H.(1980)。Wilderness recreation experiences: The rewash case。Journal of Leisure Research，12(3)，229-242。  new window
17.Gardner, M. P.(1985)。Mood States & Consumer Behavior: A Critical Review。Journal of Consumer Research，21，281-300。  new window
18.Holbrook, M. B.(1984)。Marketing Strategy and the Structure of Aggregate, Segment-specific, and Differential Preferences。Journal of Marketing，1，62-67。  new window
19.Schachter, S.、Singer, J. E.(1962)。Cognitive, social and physiological determinants of emotional states。Psychological Review，69，379-399。  new window
研究報告
1.洪麗花(1989)。休閒行為與遊憩規劃方法之探討。  延伸查詢new window
學位論文
1.賴亮呈(2005)。休閒牧場餐飲體驗與遊客滿意度之研究(碩士論文)。屏東科技大學。  延伸查詢new window
2.江信緯(2006)。體驗行銷與品牌資產之關係探究--以情緒為中介變項(碩士論文)。東吳大學。  延伸查詢new window
3.陳蕙菱(2002)。淡水市街觀光地景環境體驗之研究(碩士論文)。世新大學，臺北市。  延伸查詢new window
4.姚皓天(2005)。冒險旅遊者之情緒與體驗價值--以溯溪活動為例(碩士論文)。南華大學，嘉義縣。  延伸查詢new window
5.李盈蒂(2006)。餐飲服務業消費者體驗對顧客反應之影響--體驗行銷之觀點(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
6.劉俊岷(2006)。服務創新、情緒體驗與忠誠意圖之關係－以主題餐廳為例(碩士論文)。輔仁大學。  延伸查詢new window
7.胡潔欣(2007)。不同遊憩機會類型之步道對遊客的遊憩體驗之影響--以花蓮卓溪及佐倉區域步道為例(碩士論文)。逢甲大學，臺中。  延伸查詢new window
8.蘇進長(2005)。遊客對文化觀光認知之研究--以臺南孔廟文化園區為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
9.王愛惠(2004)。休閒農場生態活動與遊憩體驗關係之研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
10.劉俊志(2004)。居民與遊客對於鯉魚潭風景特定區之地方依附差異探討(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
11.鐘士佳(2005)。高雄市城市光廊場所依戀之研究(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
12.吳月鳳(2003)。商店氣氛對消費者情緒與購買行為之影響研究--以高速公路服務區為例(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。  延伸查詢new window
13.吳懿雯(2005)。服務業中顧客參與、情緒和滿意度間關係之研究--主題樂園為例(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
14.張恕忠(2002)。遊客對休閒漁業活動之態度與體驗之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
15.陳冠宏(2004)。遊客對龍門露營區遊憩活動體驗之研究(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
16.歐陽慧真(2002)。賞鳥者專門化程度與場所依戀關係之研究--以七股溼地為例(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
17.朱家慧(2006)。涉入、體驗、依戀之影響關係研究--以鶯歌地區為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
18.陳美吟(1985)。遊樂體驗之分析，以楓林瀑布、擎天崗、太平山實例調查(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
19.陳慧蓉(2006)。遊客觀光意象與地方依附感關係之探討--以高雄縣美濃鎮為例(碩士論文)。靜宜大學，臺中市。  延伸查詢new window
20.呂怡儒(2001)。台北近郊森林地方感之研究(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。  延伸查詢new window
21.邱㴒媞(2003)。體驗行銷模式與其遊客行為之實證研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
22.林欣玫(2005)。遊憩產業遊客之體驗與滿意度之關聯性研究(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
23.陳福祥(2007)。古蹟旅遊體驗品質、知覺價值、滿意度與遊後行為意圖之研究--以台南市為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
24.謝宗恆(2003)。文化遊憩涉入與場所依戀關係之研究--以北埔地區遊客為例(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
25.陳水源(1988)。擁擠與戶外遊憩體驗關係之研究--社會心理層面之探討(博士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
26.吳禎(2006)。特產飲食動機與體驗之關係。亞洲大學，臺中。  延伸查詢new window
27.李偉民(2008)。高中職校學生正向情緒與愛情態度之硏究。樹德科技大學，高雄。  延伸查詢new window
28.李喬媛(2008)。沙特 (Jean-Paul Sartre) 情緒理論及其在情緒教育上之蘊義。國立臺灣師範大學，臺北。  延伸查詢new window
29.許智棻(2006)。雞尾酒單設計對消費者喜好及購買意願之影響。世新大學，臺北。  延伸查詢new window
30.周怡伶(2007)。消費者錯過促銷對其知覺價格不公平、情緒及行為意圖之硏究--以購買行動電話為例。國立成功大學，臺南。  延伸查詢new window
圖書
1.Ortony, A.、Clore, G. L.、Collins, A.(1998)。The cognitive structure of emotions。Cambridge。  new window
2.Kelly, John R.(1987)。Freedom to Be: A New Sociology of Leisure。New York, NY：Macmillan publishing company。  new window
3.Seligman, Martin E. P.(2003)。Authentic happiness：Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment。New York, NY：Free Press。  new window
4.徐達光(2003)。消費心理學--消費者行為的科學研究。臺北市：東華。  延伸查詢new window
5.張春興(2002)。現代心理學。臺北市：東華書局。  延伸查詢new window
6.Frijda, Nico H.(1986)。The Emotions。Cambridge University Press。  new window
7.Pine, B. J. II、Gilmore, J. H.(1999)。The experience economy: Work is theatre and every business a state。Harvard Business School Press。  new window
8.Driver, Beverly L.、Brown, Perry J.、Peterson, George L.(1991)。Benefits of Leisure。Venture Publishing, Inc.。  new window
9.交通部觀光局(2009)。中華民國97年國人旅遊狀況調查報告。臺北：交通部觀光局。  延伸查詢new window
10.丹尼爾．高曼、張美惠(1996)。EQ。時報文化。  延伸查詢new window
11.Lazarus, R. S.(1991)。Emotions and adaptation。Oxford University Press。  new window
12.Mehrabian, Albert、Russell, James A.(1974)。An Approach to Environmental Psychology。MIT Press。  new window
13.吳明隆、涂金堂(2008)。SPSS與統計分析。臺北。  延伸查詢new window
14.莊展鵬(2001)。淡水深度旅遊。臺北。  延伸查詢new window
15.馮文星(1997)。淡水。臺中。  延伸查詢new window
16.蔡秀玲、楊智馨(1991)。情緒管理。臺北。new window  延伸查詢new window
17.Schmitt, B. H.、王育英、梁曉鶯(2002)。體驗行銷。臺北。  延伸查詢new window
18.李英弘、林朝欽(1997)。地方情感槪念在戶外遊憩硏究上之探討。休閒與遊憩行為。臺北。  延伸查詢new window
19.Driver, B. L.、Tocher, R. C.(1970)。Toward a behavioral interpretation of recreation a engagement, with implications for planning。Elements of Outdoor Recreation Planning。  new window
20.Mayer, J. D.(1986)。How mood influences cognition。Advances in cognitive science。Chichester, England。  new window
圖書論文
1.Plutchik, R.(1980)。A Structural Model of the Emotions。Emotion: A psychoevolutionary synthesis。New York：Harper and Row。  new window
 
 
 
 
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