臺灣藝術大學為了讓學生更有藝文涵養，並可以永久保存臺藝大的師生作品，在2006年成立了“OUR MUSEUM藝術博物館”。展開一連串開幕活動，而且設立在人文匯萃的學校內的藝術博物館，參觀人數卻似乎不如預期。是宣傳沒有到位？還是學生的興趣缺缺？身為臺藝大的一份子，我們決定探討藝術博物館為什麼參觀率不高。本研究論文施測方法為問卷調查法，對本校教師、行政人員、學生進行問卷發放。分別就外觀設計、內部規劃、館藏、服務品質等四大構面著手，讓受訪者填答。問卷回收後，分析各個構面的整體使用度及滿意度，最後將每個人的意見做匯整，讓所有意見完整呈現出來。