期刊論文| 1. | Pentland, A(2012)。The New Science ofBuilding Great Teams。Harvard Business Review，90，60-70。   |
| 2. | Wesley, T.、Campbell, Nancy(2010)。Professional Librarian PerformanceReview: ARedesign Model。Library Leadership & Management，24，12-17。 |
| 3. | Berman, B.(2005)。How to DelightYourCustomers。California Management Review，48，128-137。 |
| 4. | White, N.(2008)。Aligning LibraryAssessment Processesto the Library's Service Environment:Aconceptual model。Library Review，57，499-513。 |
| 5. | Bes, Jill(1995)。PerformanceAppraisal andBonus Pay in a Public Library: Latest Fad or Super Motivator。PLIS-Australian Public Library and Information Services，8，144。 |
| 6. | Mankins, M.(2005)。Turning Great Strategy into Great Performance。Harvard Business Review，83，64-72。 |
| 7. | 尤珮娟、黃盟惠(20100300)。文化中心書店聚落之書店空間色彩研究。中華印刷科技年報，2010，588-614。 延伸查詢 |
| 8. | 李珮漪、林珊如(20110900)。臺北市立圖書館老年人參與公共圖書館志願服務之研究。教育資料與圖書館學，49(1)，3-38。 延伸查詢 |
| 9. | Mohanbir et al(2006)。The 12 DifferentWaysforCompaniesto Innovate。MIT Sloan Management Review，47，75-81。 |
| 10. | 郭美玲(201104)。「追求卓越：新世化圖書館經營管理與績效評量」研習班紀要。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，103，11-14。 延伸查詢 |
| 11. | Bassi, L.、McMurrer D.(2007)。MaximizingYourReturn on People。Harvard Business Review，85，115-123。 |
| 12. | Florida, R.、Goodnight J,(2006)。Managing forCreativity。Harvard Business Review，47，124-131。 |
| 13. | 李君懿(20100300)。優良兒童繪本出版研究。中華印刷科技年報，2010(3)，364-377。 延伸查詢 |
| 14. | 張謙允、陳翰凱(2002)。視覺平衡與視覺動視對注目性影響之相互關係研究。商業設計學報，7，481-498。 延伸查詢 |