網拍族群ATM使用頻率與知覺風險之研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

:::

詳目顯示

第 1 筆 / 總合 1 筆

/1頁

來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料

題名：	網拍族群ATM使用頻率與知覺風險之研究
書刊名：	管理資訊計算
作者：	邱誌偉／陳美琇／陳冠宇
作者(外文)：	Chiu, Chih-wei／Chen, Mei-hsiu／Chen, Kuan-yu
出版日期：	2014
卷期：	3:特刊
頁次：	頁1-10
主題關鍵詞：	知覺風險；服務品質；顧客滿意度；網路ATM；Perceived risk；Service quality；Customers satisfaction；Web ATM
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(2) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:0 點閱:8

本研究旨在於探討網路ATM使用頻率、知覺風險，對象以網拍族群為主。研究方式將採用李克特五點量表(five-point Likert item)滿意度分析等。本研究透過問卷發放所得結果發現：（1）網路ATM的使用頻率普遍不高。（2）大眾對於網路ATM不排斥甚至有機會願意嘗試。（3）網路ATM系統安全穩定度對網路ATM知覺風險有顯著影響。（4）網路ATM知覺風險對網路ATM使用意願之影響有顯著影響。

以文找文

This study aims to study for using frequency of web ATM and perceived risk, the case study of online auction. The research method through questionnaire and five-point Likert item analysis. The research result found (1) Web ATM is not frequently used by on online auction. (2) People not reject to use web ATM. (3) The system safety stability have significant impact to perceived risk. (4) The perceived risk of web ATM have significant impact to the satisfaction and effectiveness of web ATM.

以文找文

期刊論文
1.	李成全(2011)。台灣金融卡多元應用--網路ATM之應用與發展。財金資訊季刊，6。延伸查詢
2.	Jarvenpaa、Todd(1997)。Consumers' Perception of Risk and the Purchase of Apparel from Catalogs。Journal of Direct Marketing，8，23-35。
3.	Jarvenpaa, Sirkka L.、Tractinsky, Noam、Vitale, Michael(2000)。Consumer Trust in an Internet Store。Information Technology and Management，1(1/2)，45-71。
4.	Pavlou, Paul A.(2003)。Consumer Acceptance of Electronic Commerce: Integrating Trust and Risk with the Technology Acceptance Model。International Journal of Electronic Commerce，7(3)，101-134。
5.	Cases, Anne-Sophie(2002)。Perceived risk and risk-reduction strategies in Internet shopping。The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research，12(4)，375-394。

會議論文
1.	Bauer, Raymond A.(1960)。Consumer behavior as risk taking。The 43rd National Conference of the American Marketing Association，(會議日期: 1960/06/15-06/17)。American Marketing Association。389-398。
2.	Jacoby, Jacob、Kaplan, Leon B.(1972)。The Components of Perceived Risk。Third Annual Conference of the Association for Consumer Research，(會議日期: Nov. 2-5, 1972)。Association for Consumer Research。382-393。

學位論文
1.	許惠青(2004)。消費者知覺風險、網站特質與賣方特質對拍賣網站購物意願影響之研究(碩士論文)。國立東華大學。延伸查詢
2.	蔡淑娟(2006)。網路ATM接受度之研究(碩士論文)。國立臺灣科技大學。延伸查詢
3.	吳政道(2005)。網路ATM付款機制安全性之研究(碩士論文)。國立臺灣科技大學。延伸查詢
4.	歐宗明(2012)。知覺風險與知覺效益對消費者網路購買模型玩具影響之研究(碩士論文)。國立屏東科技大學。延伸查詢
5.	陳介仁(2013)。網路ATM安全機制對使用者知覺風險及使用意願之影響(碩士論文)。國立彰化師範大學。延伸查詢
6.	陳彥文(2012)。探討網路ATM之關鍵風險指標研究(碩士論文)。銘傳大學。延伸查詢
7.	黃琬臻(2010)。金融卡的安全性(碩士論文)。明新科技大學。延伸查詢

圖書
1.	Cox, D. F.(1967)。Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior。Boston, MA：Harvard University Press。

推文
推薦
引用網址
引用嵌入語法
轉寄

top

:::

相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱

1.	美髮服務業服務品質、體驗行銷與顧客滿意度之關係研究
2.	應用資料探勘技術探討奢華餐廳顧客之服務體驗與推薦對滿意度之影響--以臺灣米其林餐廳為例
3.	以消費者線上評論衡量休閒農場服務品質與顧客滿意度之研究
4.	Customers' Voluntary Behavior: Are Men from Mars and Women from Venus?
5.	日式拉麵店體驗行銷對服務品質與滿意度之研究
6.	消費者促銷知覺價值與百貨公司服務品質對顧客滿意度之影響--以南部百貨公司為例
7.	服務品質與顧客滿意度之關係--以臺中好市多為例
8.	使用盤中零股服務品質、知覺價值、顧客滿意度與行為意向之研究
9.	服務品質對顧客滿意度影響性之研究--以momo購物網站為例
10.	老人住宅滿意度之關鍵服務屬性分析
11.	命理館顧客忠誠度影響因素之研究
12.	健身俱樂部會員知覺服務品質、運動健康信念以及顧客滿意度之研究
13.	以科技接受模式及沉浸體驗理論探討消費者網路購物行為
14.	The Mediating Effect of Positive Emotions on the Relationship between Service Quality and Customer Satisfaction at Green Restaurant in Thailand
15.	以結構方程模式探討服務創新與服務品質對顧客價值與顧客滿意度之影響性研究

1.	服務品質與服務補救對顧客忠誠度影響之研究—以基隆港郵輪乘客為例
2.	台灣旅館業品牌形象、服務品質、顧客滿意度、重遊意願之研究
3.	餐廳線上預購平台之創新發展歷程與消費者考慮之使用因素研究-以EZTable為例
4.	從知覺價值觀點探討影響顧客満意度及行為意圖之因素－以星巴克咖啡為例
5.	臺灣國際觀光旅館服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關係研究─兼論顧客滿意度之中介效果
6.	五星級渡假旅館服務品質與體驗行銷對再購意願影響效果
7.	台灣B2B驗證服務產業服務品質、品牌信任、關係行銷對顧客滿意度與忠誠度影響之研究
8.	內部行銷、關係慣性與顧客滿意度之實證研究
9.	連鎖生鮮超市服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之相關性研究 - 信賴感與關係慣性的干擾效果
10.	銀行服務品質與顧客滿意度之多群組比較分析－以信用合作社改制商業銀行為例
11.	值得信賴、信任、價值、滿意度與忠誠度關係之研究─以國際航空旅客為例
12.	服務品質、企業形象、顧客滿意度對顧客忠誠度關聯性之研究—以高等海事教育機構為例
13.	台灣銀行業善因行銷、外部線索對服務品質、知覺風險與知覺價值之因果關係研究

1.	探討複合式餐廳服務品質、服務補救與顧客滿意相關之研究--以臺南縣麻豆鎮為例--(2008第八屆中小企業研討會，嘉義：國立中正大學)

無相關著作

無相關點閱

QR Code

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

詳目顯示

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫