:::

詳目顯示

回上一頁
題名:休閒農場服務品質認證之探討
書刊名:休閒保健期刊
作者:陳鎰明邱順清
出版日期:2014
卷期:12
頁次:頁35-46
主題關鍵詞:休閒農場服務品質認證
原始連結:連回原系統網址new window
相關次數:
  • 被引用次數被引用次數:期刊(3) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
  • 排除自我引用排除自我引用:3
  • 共同引用共同引用:29
  • 點閱點閱:18
休閒農場是利用農村的田園景觀、自然生態及環境資源,並結合農村生產、農村文化及農村生活的休閒體驗能提供國民來休閒,增進國民對農村體驗之農業經營模式。其重要性不亞於農業的生產與價值。但不前因為休閒農場不斷地增加使得服務的品質也相對地降低,使得現在休閒農場的經營者,有越來越難經營下去的可能性增加。因此,未來休閒農場如能透過臺灣休閒農場協會的認證與考核,將可以大幅提升休閒農場的服務品質,以及創造更多的商機,使現在在經營休閒農場的經營者有更高的期望以及獲利的可能性。
期刊論文
1.王小璘(1997)。休閒農業整體發展評估研究。戶外遊憩研究,10(3),59-80。  延伸查詢new window
2.周若男(2002)。休閒農漁區計畫推動概況分析。農政與農情,120,41-45。  延伸查詢new window
3.吳宗瓊、鄭智鴻(2005)。北台灣主要休閒農場之市場區隔與定位分析。觀光研究學報,10(1),97-113。new window  延伸查詢new window
4.鄭健雄(2008)。休閒農場發展的幾個關鍵性議題。興大農學,31,1-4。  延伸查詢new window
5.侯錦雄、郭彰仁(1990)。休閒農場之教育解說廣場。農業世界,206,104-107。  延伸查詢new window
6.陳昭郎(2000)。台灣休閒農業發展歷程與展望。農訊雜誌,14,64-68。  延伸查詢new window
7.Berry, L. L.(1975)。Personalizing the Bank: key Opportunity in Bank Marketing。Bank Marketing,3,22-25。  new window
8.Juran, J. M.(1988)。Vniversal Appoach to Managing for Quality。Quality Press,19,10-24。  new window
9.Garrin, A. K.(1984)。Customer Forcused Quality for the Maintenance & Repair of Air Frorce。Project Management Journal,4,32-36。  new window
10.Oliver, R. L.(1980)。Measurement and Era lust ion of Satisfaction Processes in Retailing Setting。Journal of Retailing,57(3),25-48。  new window
11.PZB(1990)。SERVQAL:A Multiple-Iten Scale for Measuring Perceptions of Service Quality。Journal of Retailing,64,12-40。  new window
12.鄭健雄、陳昭郎(19961200)。休閒農場經營策略思考方向之研究。農業經營管理,2,123-144。  延伸查詢new window
13.Rosander, A. C.(1980)。Service industry QC-IS the challenge being met。Quality Progress,13,34-35。  new window
14.周逸衡、巫喜瑞(20031100)。臺灣地區休閒農場遊客旅遊動機、資訊搜尋與選擇評估準則之研究。觀光研究學報,9(2),1-23。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.江榮吉(1999)。個別休閒農場未來經營方向。2000年休閒農業未來走向研討會,112-123。  延伸查詢new window
學位論文
1.吳勤勉(1992)。觀光旅館服務品質改善策略之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
2.吳昌宏(2013)。台北市國際觀光旅館消費行為之研究(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
圖書
1.中華民國戶外遊憩協會(1997)。中華民國戶外遊憩協會。台北:田園城市文化。  延伸查詢new window
2.段兆麟(2006)。休閒農場-體驗的觀點。台北:華都文化事業公司。  延伸查詢new window
3.陳犀吉、陳憶心(2005)。休閒農業概論。台北:威士曼文化事業出版社。  延伸查詢new window
4.Kotler, Philip(1984)。Marting Management, A strategic Planning Approach。New York, NY:NcGraw Hill Book Co。  new window
5.Gronoos, C(1983)。Serrice Management and Marketing。Lexington。  new window
6.Lovelock, C. H.、Wirtz, J.(2004)。Service Marketing。Prentice-Hall。  new window
7.金偉燦、莫伯尼、黃秀媛(2005)。藍海策略:開創無人競爭的全新市場。天下文化出版社。  延伸查詢new window
8.Buell, Victor P.(1984)。Marketing management: a strategic planning approach。New York:McGraw-Hill。  new window
9.Crosby, Philip B.(1979)。Quality is Free: the Art of Making Quality Certain。New York:New American Library。  new window
其他
1.黃光政(2001)。規劃與休閒農業,臺灣大學生物系統環境工程研究所。  延伸查詢new window
圖書論文
1.蕭崑衫(1991)。休閒農業區的教育宣導與解說標誌。休閒農業經營管理手冊。台北。  延伸查詢new window
2.Gronroos, C.(1990)。Innovative Marketing Strategies and Organization Structures for service Firm。Emerging Perspectives on service Marting。AMA。  new window
3.Zeithaml, V. A.(1988)。Service Marketing: Interanting Customer。Focus across the Firm。  new window
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
:::
無相關著作
 
QR Code
QRCODE