本文描述一位頸椎損傷之青年於意外發生三年後，經居家護理師收 案，運用傾聽、支援、關懷、討論及諮商技巧，協助個案跨出心理屏障，使個案自原有狹小的社交圈，慢慢推展至學校、社區，進而重新面對自我之照護經驗。於2005 年10 月至2006 年5 月照護期間，運用身、心、靈及社會的整體性護理評估方式，確立個案護理問題包含：自主神經反射導致不舒適、排尿型態障礙、長期性低自尊。透過15 次家訪及8 次電話訪談，完成資料收集，提供個案持續性、有計劃的護理措施，包含減緩因疾病帶來的身體不適、導尿管的照護與疾病合併症的預防，讓個案成功移除導尿管，並依個案需求適時轉介社會資源，開拓更寬廣的社交生活，協助個案找回自我。經由此整體性及獨特性的照護經驗展現了居家護理師專業的角色，期與同業分享，作為照護此類個案之參考。