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來源文獻資料
引文資料
題名:
ANP-SIPA應用於網站服務品質構面評估--以休閒農場為例
書刊名:
東亞論壇
作者:
吳仁明
作者(外文):
Wu, Jen-ming
出版日期:
2016
卷期:
492
頁次:
頁29-43
主題關鍵詞:
網站服務品質
;
休閒農場
;
ANP
;
SIPA
;
Service quality assessment
;
Leisure farm
原始連結:
連回原系統網址
相關次數:
被引用次數:期刊(
1
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
1
共同引用:
70
點閱:8
期刊論文
1.
張善智、黃承弘(20060500)。影響購物網站關係品質因素之研究。育達學院學報,11,99-126。
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2.
吳偉文、李右婷、洪振義(20140300)。運用ANP-SIPA解決方案架構以求創造策略方向。東亞論壇,483,1-13。
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3.
Chan, S.、Law, R.(2006)。Automatic website evaluations: The case of hotels in Hong Kong。Information Technology & Tourism,8(3),255-269。
4.
Ham, S.、Kim, W. G.、Jeong, S.(2005)。Effect of information technology on performance in upscale hotel。International Journal of Hospitality Management,24,281-294。
5.
林隆儀、林聖薇(20120300)。一對一行銷對顧客忠誠的影響--網站服務品質與消費者生活型態的干擾效果。中小企業發展季刊,23,109-136。
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6.
粘浩挺(20160300)。應用ANP-SIPA於旅館業網站之品質評估。東亞論壇,491,43-51。
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7.
Lan, L. W.、Wu, W. W.、Lee, Y. T.(2013)。On the decision structures and knowledge discovery for ANP modeling。International Journal of Intelligence Science,15-23。
8.
Burns, Alvin C.(1986)。Generating marketing strategy priorities based on relative competitive position。The Journal of Consumer Marketing,3(4),49-56。
9.
周雅容(19970400)。焦點團體法在調查研究上的應用。調查研究:方法與應用,3,51-73。
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10.
Andrew, Jason D.、Faubion, Clayton W.、Palmer, Charles D.(2002)。The relationship between counselor satisfaction and extrinsic job factors in state rehabilitation agencies。Rehabilitation Counseling Bulletin,45(4),223-232。
11.
Martilla, John A.、James, John C.(1977)。Importance-performance analysis。Journal of Marketing,41(1),77-79。
12.
Churchill, Gilbert A. Jr.、Surprenant, Carol(1982)。An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction。Journal of Marketing Research,19(4),491-504。
會議論文
1.
Burgess, L.、Cooper, J.(1999)。MICA: A Model for Classification of Business Adoption of Internet Commerce。The 12th International Bled Electronic Commerce Conference。Bled, Slovenia。46-58。
學位論文
1.
曾亞軒(2013)。網站品質對消費者購買意願之影響─以購物網站淘寶網為例(碩士論文)。國立中山大學。
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2.
蘇佳慧(2009)。台灣國際級觀光飯店網站評估及滿意度研究(碩士論文)。國立臺東大學。
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圖書
1.
Kotler, P.、Keller, K. L.(2006)。Marketing management。New Jersey:Pearson Education International, Inc.。
2.
Bateson, John E. G.、Hoffman, K. Douglas(2002)。Essentials of Services Marketing: Concepts, Strategies and Cases。Harcourt, Inc.。
3.
吳偉文、李右婷(2014)。社會企業創意經營與商品行銷企劃。全元科技顧問股份有限公司。
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4.
吳清山、林天祐(2005)。教育新詞書。臺北:高等教育文化事業有限公司。
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5.
張紹勳(2012)。模糊多準則評估法及統計。五南圖書出版股份有限公司。
延伸查詢
6.
Patton, Michael Quinn、吳芝儀、李奉儒(1995)。質的評鑑與研究。桂冠圖書股份有限公司。
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圖書論文
1.
吳仁明(2014)。整合多主題DEMATEL與SIPA方法進行九芎湖生態旅遊區競爭力分析。進化的DEMATEL系列:四主題DEMATEL。全元科技顧問股份有限公司。
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