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題名：運用IPA探討國小學生及其家長對學校員生消費合作社滿意度之研究--以新北市國民小學為例
書刊名：管理資訊計算
作者：陳棟樑 引用關係／黃明一／吳詩梅
作者(外文)：Chen, Tung-liang／Huang, Ming-yi／Wu, Shih-mei
出版日期：2016
卷期：5:特刊1
頁次：頁204-213
主題關鍵詞：重要度與績效分析；員生消費合作社；滿意度；Importance and performance analysis；IPA；Cooperative association；Satisfaction levels
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期刊論文
1.林曉橋(19970500)。員生社正面功能的發揮。合作發展，5，22-25。  延伸查詢new window
2.Antonio, R.、Javier, R.、Jesús, V.、Eulogio, R.(2008)。An application of Importance-performance analysis (IPA) to the management of sport centres。Managing Leisure，13，179-188。  new window
3.Martilla, John A.、James, John C.(1977)。Importance-performance analysis。Journal of Marketing，41(1)，77-79。  new window
研究報告
1.熊紹任(2002)。學校員生消費合作社經營與發展之研究 (計畫編號：90-00GB900034)。臺北市：内政部。  延伸查詢new window
學位論文
1.王登祿(2006)。臺北縣國民中小學員生消費合作社經營功能、困境與型態之調查研究(碩士論文)。輔仁大學，新北市。  延伸查詢new window
2.朱家華(2005)。中部地區機關員工消費合作社顧客滿意度之研究(碩士論文)。逢甲大學，台中市。  延伸查詢new window
3.胡會豪(2008)。社員參與、消費價值與社員滿意度關係之研究--以台灣主婦聯盟生活消費合作社為例(碩士論文)。國立臺北大學，新北市。  延伸查詢new window
4.許水鎮(2012)。國民小學員生消費合作社學生消費者滿意度之研究--以臺北市明湖國小為例(碩士論文)。臺北市立教育大學，台北市。  延伸查詢new window
5.黃靜芳(2006)。運用結構方程模式探討咖啡連鎖店服務品質、感受價值、品牌權益、顧客滿意度、顧客忠誠度關係之研究--以台北市咖啡連鎖店為例(碩士論文)。國立東華大學，花蓮縣。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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