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來源文獻資料
引文資料
題名:
探討企業社會責任、品牌形象對購買意願及顧客忠誠度之影響--以統一企業為例
書刊名:
觀光與休閒管理期刊
作者:
顏慧明
/
葉淑瑜
/
王清易
/
黃泊硯
/
廖承煒
作者(外文):
Yen, Rebecca Huey-ming
/
Yeh, Shu-yu
/
Wang, Ching-yi
/
Huang, Bo-yan
/
Liao, Chen-wei
出版日期:
2016
卷期:
4:特刊
頁次:
頁117-127
主題關鍵詞:
企業社會責任
;
品牌形象
;
購買意願
;
顧客忠誠度
;
Corporate social responsibility
;
Brand image
;
Purchase intention
;
Customer loyalty
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
3
點閱:26
期刊論文
1.
Hoyer, Wayne D.、Brown, Steven P.(1990)。Effects of brand awareness on choice for a common, repeated-purchase product。Journal of Consumer Research,17(2),141-148。
2.
Copeland, M. T.(1923)。Relation of consumer's buying habits to marketing method。Harvard Business Review,1,282-289。
3.
Baldinger, A. L.、Rubinson, J.(1996)。Brand loyalty: the link between attitude and behavior。Journal of Advertising Research,36(6),22-34。
4.
Graeff, T. R.(1996)。Using promotional messages to manage the effects of brand and self-image on brand evaluations。The Journal of Consumer Marketing,13(3),4-18。
5.
Reynolds, Thomas J.、Gutman, Jonathan(1984)。Advertising is image management。Journal of Advertising Research,24(1),27-37。
6.
Grønholdt, Lars、Martensen, Anne、Kristensen, Kai(2000)。The Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty: Cross-industry Differences。Total Quality Management,11(4-6),509-514。
7.
高宜凡(2010)。企業與民眾,心中是否都長存CSR?。遠見雜誌。
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8.
Cunningham, Ross M.(1956)。Brand loyalty: What, where, how much?。Harvard Business Review,34(1),116-128。
9.
Keller, Kevin Lane(1993)。Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity。Journal of Marketing,57(1),1-22。
10.
Aaker, David A.、Keller, Kevin Lane(1990)。Consumer Evaluations of Brand Extensions。Journal of Marketing,54(1),27-41。
11.
Yoo, Boonghee、Donthu, Naveen(2001)。Developing and Validating a Multidimensional Consumer-Based Brand Equity Scale。Journal of Business Research,52(1),1-14。
12.
Park, C. Whan、Jaworski, Bernard J.、MacInnis, Deborah J.(1986)。Strategic Brand Concept-Image Management。Journal of Marketing,50(4),135-145。
13.
Zeithaml, Valarie A.(1988)。Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence。Journal of Marketing,52(3),2-22。
會議論文
1.
Jacoby, J.、Olson, J. C.(1970)。An Attitudinal Model of Brand Loyalty: Conceptual Underpinnings and Instrumentation Research。University of Illinois Conference on Attitude Research and Consumer Behavior。Urbana, Illinois。
學位論文
1.
高端訓(2013)。企業社會責任對消費者購買意願影響之研究--品牌依附及品牌形象之中介效果(博士論文)。國立臺北大學。
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2.
張國玲(2012)。產品屬性對消費者的購買意願及品牌忠誠度影響之研究--以智慧型手機為例(碩士論文)。南臺科技大學。
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3.
秦孝華(2006)。品牌形象與消費者涉入對品牌購買行為影響之研究(碩士論文)。國立臺北大學。
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4.
林素蘭(2005)。顧客滿意度、品牌忠誠度對再購意願之影響--以汽車銷售業為例(碩士論文)。中原大學。
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5.
王文宣(2013)。消費者對企業社會責任的知覺與企業品牌形象、品牌態度及購買意圖的關聯模式--以星巴克為例(碩士論文)。國立勤益科技大學。
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6.
姚郁珣(2011)。企業社會責任、企業形象與顧客忠誠度關係之研究(碩士論文)。國立臺北商業技術學院。
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7.
張懷予(2009)。企業社會責任與行銷溝通工具、企業特徵對購買態度影響之研究--以食品業為例(碩士論文)。東吳大學。
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8.
許芙綿(2015)。探討品牌態度、品牌關係及品牌忠誠度的關聯模式--以運動品牌為例(碩士論文)。國立屏東大學。
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9.
郭方昇(2001)。企業社會責任對企業財務績效與投資組合績效之影響性分析(碩士論文)。中原大學。
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10.
郭幸柔(2014)。探討品牌形象對關係價值、品牌認同與品牌忠誠之影響--以台南老屋欣力為例(碩士論文)。南台科技大學。
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11.
郭勝男(2013)。品牌形象對品牌忠誠度之影響--以品牌關係品質及網路口碑為中介變項(碩士論文)。南臺科技大學,臺南市。
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12.
陳淑娟(2011)。善盡企業社會責任對公司企業形象與消費者態度之影響--以中華電信為例(碩士論文)。僑光科技大學。
延伸查詢
13.
陳嘉安(2014)。餐飲行業品牌形象對顧客滿意與顧客忠誠影響之研究--以王品餐飲集團為例(碩士論文)。東吳大學。
延伸查詢
14.
彭碧珍(2014)。影響消費者品牌認知及購買行為的因素--以三家食品業為例(碩士論文)。國立臺灣科技大學。
延伸查詢
15.
劉又銓(2010)。企業社會責任、企業形象與購買意願之研究--以包裝水業為例(碩士論文)。德明財經科技大學。
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16.
顏曼婷(2014)。企業倫理、綠色管理、品牌形象與組織績效關係之研究--以台灣麥當勞餐廳為例(碩士論文)。國立屏東教育大學。
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圖書
1.
Howard, J. A.、Sheth, J. N.(1969)。The Theory of Buyer Behaviour。New York:John Wiley and Sons。
2.
CED(1971)。Social responsibilities of business corporations。New York:Committee for Economic Development。
3.
Keller, Kevin L.(1998)。Strategic Brand Management。New Jersey。
4.
Kotler, Philip(1991)。Marketing Management。Prentice-Hall, Inc.。
5.
Bowen, H. R.(1953)。Social Responsibilities of the business。New York:Harper。
其他
1.
Cone Inc.(1999)。Americans Do Good by Shopping with a Cause in Mind,http://www.coneinc.com。
圖書論文
1.
Frederick, W. C.(1987)。Theories of Corporate Social performance。Business and Society: Dimensions of Confict and Cooperation。Lexington Books。
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