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題名:
人格特質、工作投入及工作績效關係的探討--以高雄市政府警察局為例
書刊名:
警察行政管理學報
作者:
盧偉斯
/
林大椿
作者(外文):
Lu, Wei-szu
/
Lin, Ta-chun
出版日期:
2018
卷期:
14
頁次:
頁41-60
主題關鍵詞:
內外控人格特質
;
工作投入
;
工作績效
;
警察人員
;
中介效果
;
Locus of control
;
Job involvement
;
Job performance
;
Police officer
;
The moderating effect
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6
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
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5
共同引用:
125
點閱:15
人格特質在組織行為理論體系中,向來被視為如同個人屬性般用以推論現象的基本或初始條件。但越來越多的研究嘗試去刺探,人格特質此一自變項和依變項(或稱結果變項)之間是否存在其他的變項,居間發揮放大(或縮小)兩者關係程度的作用。本研究以「個人屬性」為控制變項,「人格特質」為自變項(採內外控人格特質理論),「工作績效」為依變項,嘗試探討「工作投入」居間是否產生中介效果。以高雄市政府警察局所屬基層警察人員為對象共389名,用問卷調查法來蒐集資料,探討各變項間的假設關係。研究發現:1.六成多受測者的人格特質可歸屬為內控人格類型,受測者工作投入與工作績效認知的平均得分屬中上程度。2.年齡與年資兩種屬性可以說明,警察人員在服務10年後進入工作投入認知的高峰期,超過25年年資,其工作投入有下降的趨勢。從警年資25年年齡50歲上下的警察人員對工作績效自我評價的信心,高於初入職場的年輕警察人員。3.內控人格特質對工作投入有顯著預測能力,工作投入對工作績效有顯著預測能力,內控人格特質對工作績效有顯著預測能力。4.工作投入在人格特質與工作績效之間具有中介效果。
以文找文
This study examined the effects of personality traits, and job involvement on job performance. Especially, we investigated the moderating role of job involvement underpinning the relationship between personality traits and job performance. This is a survey on 389 police officers of Kaohsiung police bureau, and we conducted a series of hierarchical regression to test those hypotheses. Findings were: 1. Over 60 percent of the respondents tend to be internal locus, and both the degree of job involvement and job performance were medium high. 2. Respondents' age and seniority background had statistically effects on the level of job involvement and performance. 3. Internal locus will be a positive predictor for job involvement; job involvement will be a positive predictor for job performance. 4. The moderating role of job involvement underpinning the relationship between personality traits and job performance was confirmed.
以文找文
期刊論文
1.
褚麗絹、陳建陽(20061200)。以結構方程模式探討我國警察機關交通事故處理人員之工作績效。警政論叢,6,191-213。
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2.
沈進成、王銘傑(20040700)。內部行銷、工作壓力、工作士氣、工作滿足與工作績效關係之研究--以臺灣省各縣市警察局為例。警學叢刊,35(1)=155,115-137。
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3.
伍姿蓉(20110100)。我國警察人員之人格特質、工作特性及工作價值觀影響工作滿意度之研究。警學叢刊,41(4)=194,237-264。
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4.
鍾燕宜、林福珍、陳益增(20070500)。員警工作投入與勤務規劃型態對工作績效之影響。警學叢刊,37(6)=172,179-199。
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5.
褚麗絹、陳建陽、陳淑慧(20060600)。警察機關交通事故處理人員的人格特質、知識管理認知與工作績效關係之探討。交通學報,6(1),1-19。
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6.
Brown, Steven P.(1996)。A meta-analysis and review of organizational research on job involvement。Psychological Bulletin,120(2),235-255。
7.
張鎧如、陳敦源、簡鈺珒、李仲彬(20151200)。探索臺灣公務人員工作績效之影響因素:能力、動機與機會的整合觀點。東吳政治學報,33(4),1-71。
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8.
褚麗絹、許淑鴻、莊麗珠(20121200)。內外控人格特質、參與動機對義消人員心流經驗與工作滿足影響之研究。經營管理論叢,8(2),63-74。
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9.
Hsia, J. W.、Tseng, A. H.(2015)。Exploring the relationships among locus of control, work enthusiasm, leader-member exchange, organizational commitment, job involvement, and organizational citizenship behavior of high-tech employees in Taiwan。Universal Journal of Management,3(11),463-469。
10.
Rotter, J. B.(1966)。Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement。Psychological Monographs: General and Applied,80(1),1-27。
11.
Spector, P. E.(1988)。Development of work locus of control scale。Journal of Occupational Psychology,61,335-340。
12.
Sharma, A.(2016)。Job involvement: attitudinal outcome of organizational structural factors。European Journal of Training and Development Studies,3(4),17-28。
13.
Kanungo, Rabindra N.(1982)。Measurement of job and work involvement。Journal of Applied Psychology,67(3),341-349。
14.
Lodahl, Thomas M.、Kejnar, Mathilde(1965)。The definition and measurement of job involvement。Journal of Applied Psychology,49(1),24-33。
15.
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16.
Baron, Reuben M.、Kenny, David A.(1986)。The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations。Journal of Personality and Social Psychology,51(6),1173-1182。
17.
陳春希、湯雅云、何秉真、鄭晉昌(20071200)。工作壓力、人格特質與工作投入對警察人員的組織公民行為之研究。公共行政學報,25,67-93。
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學位論文
1.
陳建陽(2005)。人格特質、知識管理認知、專業能力對工作績效影響之研究--以警察機關交通事故處理為例(碩士論文)。南華大學。
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2.
王至中(2006)。影響派遣勞工工作投入及離職傾向相關因素之研究(碩士論文)。國立中央大學。
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3.
洪曉君(2007)。台灣國際觀光旅館員工人格特質與工作生活品質對工作投入影響之研究(碩士論文)。高雄餐旅學院。
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4.
莊惠鈞(2004)。警察工作壓力與工作投入--以國道公路警察局為例(碩士論文)。中央警察大學。
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5.
林漢產(1987)。我國警察機關基層主管領導型態與部屬人格特質對工作士氣之研究(碩士論文)。中央警察大學。
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6.
楊永泰(2010)。基層警察人員工作投入、組織承諾、工作壓力與工作績效關係之研究--以基隆市警察局所屬分駐(派出)所為例(碩士論文)。經國管理暨健康學院。
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7.
黃順益(2003)。警察人員對獎勵之公平認知與期望對工作投入之影響(碩士論文)。中國文化大學。
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8.
楊文友(2002)。警察人員工作投入之研究(碩士論文)。中國文化大學。
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9.
許自強(2010)。警察人員人格特質、工作壓力與工作滿意度之研究--以彰化縣警察局為例(碩士論文)。國立彰化師範大學。
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10.
林志魁(2009)。運用結構方程模式探討警察人員人格特質與專業能力對工作態度之影響(碩士論文)。南華大學。
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11.
余雅屏(2003)。人格特質、自我導向學習以及工作績效之相關性研究(碩士論文)。國立中山大學。
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12.
柯美合(2012)。國民小學兼任行政職務教師人格特質、工作投入、團隊互動過程與工作績效之影響(碩士論文)。開南大學。
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13.
陳益增(2005)。員警工作生活品質、工作投入對工作績效之影響:以勤務規劃型態及員警認知為干擾變數(碩士論文)。南華大學。
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14.
余德成(1996)。品質管理人性面系統因素對工作績效之影響(博士論文)。國立中山大學。
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15.
宋孔慨(2012)。高雄市基層員警知覺警察主管人格特質、領導風格與其組織承諾及組織效能相關之研究(博士論文)。國立屏東教育大學。
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16.
張麗美(2005)。臺灣警察專科學校學生人格特質、工作價值觀與組織認同相關性之研究(碩士論文)。國立政治大學。
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17.
古瑞麟(2009)。外勤人員工作壓力與工作績效之相關研究--以刑事警察局中部打擊犯罪中心為例(碩士論文)。玄奘大學。
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18.
呂侑儒(2010)。個人與組織契合度、人格特質與工作投入關係之研究(碩士論文)。南台科技大學。
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19.
李智卿(2014)。組織成員對八卦行為的功能評價與工作投入關係之研究--以保安警察第二總隊為對象(碩士論文)。中央警察大學。
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20.
李嘉揚(2011)。警察人員人格特質、工作倫理與組織績效之研究--以彰化縣警察局為例(碩士論文)。國立彰化師範大學。
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21.
林水源(2012)。探討基層警察人格特質、情緒勞務與工作滿意度之關聯性--以彰化縣警察局為例(碩士論文)。國立彰化師範大學。
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22.
林玉枝(2014)。團隊凝聚力、工作投入與社會賦閒關係之研究--以臺北市政府警察局刑事警察人員為例(碩士論文)。中央警察大學。
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23.
林家宏(2015)。工作生活品質、組織承諾與工作績效關係之研究--以警察機關人事人員為例(碩士論文)。中央警察大學。
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24.
林榮昌(2008)。警察領導與工作投入關係之研究--以維安特勤隊為例(碩士論文)。國立高雄師範大學。
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25.
邱秀娟(2013)。Spa技術人員社會技能、組織承諾、情緒勞務與工作績效關係之研究(博士論文)。國立臺灣師範大學。
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26.
邱炫綿(2016)。基層警察人員工作績效影響因素之研究:以臺中市警察局為例(博士論文)。中央警察大學。
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27.
徐宏杰(2013)。高雄市員警工作投入、工作績效與組織承諾關係之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學。
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28.
洪興國(2011)。嘉義縣警察人員工作壓力、人格特質與其家庭價值觀之研究(碩士論文)。國立嘉義大學。
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29.
洪敏哲(2016)。警察人員情緒勞動、心理資本、工作滿意與工作績效關係之研究(博士論文)。國立彰化師範大學。
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30.
陳明宏(2009)。分駐派出所員警對警察勤務區認知與工作投入之研究--以桃園縣政府警察局為例(碩士論文)。中央警察大學。
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31.
許晉瑋(2010)。警察人員工作投入、工作績效與工作獎勵之關聯性研究--以高雄縣政府警察局為例(碩士論文)。義守大學。
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32.
程可欣(2006)。外勤警察之內外控人格特質對工作壓力與壓力反應之相關研究(碩士論文)。樹德科技大學。
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33.
廖書珮(2007)。人格特質、組織氣候對警察使用槍械風險行為認知之影響(碩士論文)。中央警察大學。
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34.
鄭臻妹(2001)。內外控人格特質、工作特性及工作績效之分析研究--以台灣高科技產業員工為例(碩士論文)。國立中央大學。
延伸查詢
35.
鄭博元(2011)。森林暨自然保育警察隊隊員角色知覺與工作投入關聯性之研究(碩士論文)。中央警察大學。
延伸查詢
36.
蔡旼珊(2012)。嘉義市警察人格特質對其交通違規執法裁量行為之影響(碩士論文)。國立中興大學。
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37.
劉孟翰(2011)。警察人員保健因素、激勵因素對工作投入影響之研究(碩士論文)。康寧大學。
延伸查詢
38.
藍仕皓(2016)。壽險從業人員之人格特質、工作投入與工作績效之影響(碩士論文)。南臺科技大學。
延伸查詢
39.
王宗鴻(2006)。人格特質、主管領導風格與人力資源管理措施對工作投入與工作績效之影響(碩士論文)。國立中央大學。
延伸查詢
40.
吳家來(2008)。警察人員工作滿足與工作投入之研究--以花蓮縣警察局為例(碩士論文)。國立東華大學。
延伸查詢
41.
詹雅惠(2015)。國民小學組長知覺主任轉型領導、領導者--部屬交換關係對於工作投入影響之研究(博士論文)。國立嘉義大學。
延伸查詢
圖書
1.
Eysenck, H. J.(1970)。The Structure of Human Personality。London:Methuen。
2.
Phares, E. J.、Chaplin, W. F.(1997)。Introduction to personality。New York:Longman。
3.
Zimbardo, G. P.(1990)。Psychology and life。Goenview, Illinois:Scott, Foresman and Company。
4.
鈕文英、吳裕益(2015)。單一個案研究方法-研究設計與後設分析。臺北市:心理。
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5.
張火燦(1996)。策略人力資源管理。台北:揚智。
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6.
黃英忠(2016)。人力資源管理。台北市:三民。
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7.
盧偉斯(2007)。公共組織的變革--觀念與實際。桃園縣:中央警察大學出版社。
延伸查詢
8.
Mischel, W.(1986)。Introduction to personality: A new look。NY:Holt。
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Porter, L. W.、Lawler, E. E.(1968)。Managerial attitudes and performance。Homewood, IL:Irwin。
10.
Schuler, R. S.(1995)。Human resource management。NY:West Publishing Company。
11.
Pervin, L. A.、Cervone, D.、John, O. P.(2005)。Personality: Theory and research。John Wiley & Sons, Inc.。
12.
Allport, Gordon Willard(1937)。Personality: A Psychological Interpretation。Holt, Rinehart & Winston。
13.
Allport, Gordon Willard(1961)。Pattern and Growth in Personality。Holt, Rinehart & Winston。
14.
Katz, Daniel、Kahn, Robert L.(1978)。The Social Psychology of Organizations。Wiley:Oxford University Press。
圖書論文
1.
Campbell, John P.(1990)。Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology。Handbook of Industrial and Organizational Psychology。Consulting Psychologists Press。
2.
Borman, Walter C.、Motowidlo, Stephan J.(1993)。Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Contextual Performance。Personnel selection in organizations。Jossey-Bass。
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