期刊論文1. | 吳孟爵、楊東震、黃泰源(20070800)。運動休閒服務業服務品質衡量模式之研究。臺灣體育運動管理學報,5,45-67。 延伸查詢 |
2. | 葉公鼎、劉瑋蘋(20111200)。國民運動中心服務圈探討。國民體育季刊,40(4)=168,36-40+104-105。 延伸查詢 |
3. | Parasuraman, A.、Zeithaml, V. A.、Berry, L. L.(1990)。Refinement and Reassessment of the SERVQUAL Scale。Journal of Retailing,67(4),420-450。 |
4. | 周宇輝、康正男、高俊雄(20121200)。國民運動中心與社區簡易型運動設施效益分析。臺灣體育運動管理學報,12(4),255-284。 延伸查詢 |
5. | Binks, M. R.、Ennew, C. T.(1996)。Growing Firms and the Credit Constraint。Small Business Economics,8(1),17-25。 |
6. | 葉公鼎(20010000)。論運動產業之範疇與分類。運動管理季刊,1,8-21。 延伸查詢 |
7. | 陳昶旭、吳麗貞、陳美燕(20131200)。消費者在不同服務圈的視覺化識別、參與動機及參與行為之研究--以臺北市萬華運動中心為例。臺灣體育運動管理學報,13(4),369-393。 延伸查詢 |
8. | Zeithaml, Valarie A.、Parasuraman, A.、Berry, Leonard L.(1985)。Problems and strategies in services marketing。The Journal of Marketing,49(2),33-46。 |
9. | 周宇輝(2011)。國民運動中心規劃與興建參考因素。國民體育季刊,40(3),21-28。 延伸查詢 |
10. | Parasuraman, Ananthanarayanan Parsu、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1988)。SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service quality。Journal of Retailing,64(1),12-40。 |