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題名：臺北市政府推動員工協助方案之評估
書刊名：文官制度
作者：呂季蓉／戴存溢／陳敦源
作者(外文)：Lu, Chi-jung／Dai, Cun-yi／Chen, Don-yun
出版日期：2020
卷期：12:1
頁次：頁93-133
主題關鍵詞：員工協助方案；混合方法；臺北市政府；多元管理；Employee assistance programs；EAPs；Mixed method；Taipei City Government；Diversity management
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期刊論文
1.Wise, Lois Recascino、Tschirhart, Mary(2000)。Examining Empirical Evidence on Diversity Effects: How Useful is Diversity Research for Public-sector Managers?。Public Administration Review，60(5)，386-394。  new window
2.Coleman, Major G.(1999)。Merit, Cost, and Affirmative Action Policy Debate。The Review of Black Political Economy，27(1)，99-127。  new window
3.Boyd, M.(1994)。One Bad Apple。Incentive，168(8)，64-69。  new window
4.Harlow, K. C.(1998)。Employee attitudes toward an internal employee assistance program。Journal of Employment Counseling，35(3)，141-150。  new window
5.蔡祈賢(20060100)。值得推展的「員工協助方案」。人事月刊，42(1)=245，20-28。  延伸查詢new window
6.Blum, T. C.、Roman, P. M.(1992)。A description of clients using employee assistance programs。Alcohol Health and Research World，16(2)，120-128。  new window
7.Csiernik, R.(2003)。Employee assistance program utilization: Developing a comprehensive scorecard。Employee Assistance Quarterly，18(3)，45-60。  new window
8.Lee, Allen S.(1991)。Integrating Positivist and Interpretive Approaches to Organizational Research。Organization science，2(4)，342-365。  new window
9.Vessey, J. T.、Howard, K. I.(1993)。Who seeks psychotherapy?。Psychotherapy: Theory, Research & Practice，30(4)，546-553。  new window
10.Csiernik, R.(1995)。A review of research methods used to examine employee assistance program delivery options。Evaluation and Program Planning，18(1)，25-36。  new window
11.許慶復(20090900)。政府部門人力多元化管理。高大法學論叢，5，1-22。new window  延伸查詢new window
12.Kim, D. S.(1988)。Assessing employee assistance programs: Evaluation typology and models。Employee Assistance Quarterly，3(3/4)，169-188。  new window
13.Nunes, A. P.、Richmond, M. K.、Pampel, F. C.、Wood, R. C.(2018)。The effect of employee assistance services on reductions in employee absenteeism。Journal of Business and Psychology，33(2)，699-709。  new window
14.Okemwa, D. O.、Atambo, W. N.、Muturi, W. M.(2019)。Influence of employee assistance programs on commitment of nurses in Public Hospitals in Kenya。International Journal of Academic Research in Business & Social Sciences，9(1)，151-164。  new window
15.Matzler, Kurt、Bailom, Franz、Hinterhuber, Hans H.、Renzl, Birgit、Pichler, Johann(2004)。The asymmetric relationship between attribute-level performance and overall customer satisfaction: A reconsideration of the importance-performance analysis。Industrial Marketing Management，33(4)，271-277。  new window
16.周玉真(19981200)。社區諮商個案之人口特徵與問題分析--以彰化師大社區心理諮商中心為例。中華輔導學報，6，89-115。new window  延伸查詢new window
17.Robinson, Sandra L.、Bennett, Rebecca J.(1995)。A typology of deviant workplace behaviors: A multidimensional scaling study。Academy of Management Journal，38(2)，555-572。  new window
研究報告
1.蘇彩足、施能傑(1998)。各國行政革新策略及措施比較分析。臺北：行政院研究發展考核委員會。  延伸查詢new window
2.王精文(2016)。建構公務機關推動員工協助方案效益評估制度之研究。  延伸查詢new window
3.行政院人事行政總處(2014)。103年公務機關員工協助方案分區訪視及座談會成果報告。  延伸查詢new window
4.銓敘部(2018)。107年各機關公務人員辭職登記及辭職原因分析報告。  延伸查詢new window
5.臺北市政府研究發展考核委員會(2015)。104年度臺北市政府員工滿意度調查報告。  延伸查詢new window
學位論文
1.華幸娟(2006)。企業推動員工協助方案與組織文化、組織承諾關聯性之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
2.劉姿讌(2011)。員工協助方案與離職傾向之關聯性--以工作滿意度為中介變數探討(碩士論文)。國立中央大學。  延伸查詢new window
3.林育正(2008)。員工協助方案對員工幸福感與工作績效之關聯性研究(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
4.陳宗賢(2003)。員工協助方案與組織氣候對工作士氣、組織承諾與離職傾向之關聯性研究--以上市公司為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
5.田婉柔(2011)。社會支持、員工協助方案與主觀幸福感關係之研究--以台灣中國石油公司為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。  延伸查詢new window
6.全秀珠(2012)。公部門「員工協助方案」實施之探討(碩士論文)。國立暨南國際大學。  延伸查詢new window
7.李美玲(2016)。員工協助方案、幸福感、工作投入對工作效能之影響性研究--以南彰化地區公務人員為例(碩士論文)。中州科技大學。  延伸查詢new window
8.袁麗斯(2012)。員工協助方案與組織承諾關聯之研究--以臺中市政府一級機關為例(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
9.張子房(2011)。壓力來源、員工協助方案與工作績效關係之研究：以台灣中油公司為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Jamieson, David、O'Mara, Julie(1991)。Managing Workforce 2000: Gaining the Diversity Advantage。San Francisco, CA：Jossey-Bass Publisher。  new window
2.許彩娥(1996)。多元化管理理論與實務。台北市：天一圖書。  延伸查詢new window
3.U.S. Office of Personnel Management(1998)。Addressing and Resolving Poor Performance: A Guide for Supervisors。Washington, D. C.：U.S. Office of Personnel Management。  new window
4.蔡良文(2014)。人事行政學：論現行考銓制度。臺北：五南圖書出版社。  延伸查詢new window
5.行政院人事行政總處(2017)。公務機關推動員工協助方案2.0參考手冊。臺北：行政院人事行政總處。  延伸查詢new window
其他
1.Employee Assistance Professionals Association(2010)。EAPA Standards and Professional Guidelines for Employee Assistance Programs，http://www.valueoptions.com/providers/Handbook/treatment/EAP_Guidelines.pdf， 。  new window
圖書論文
1.蔡秀涓(2006)。問題員工管理。公共人力資源管理。臺北：智勝。  延伸查詢new window
2.Fearon, J. D.、Laitin, D.(2008)。Integrating qualitative and quantitative methods。The Oxford handbook of political methodology。Oxford：Oxford University Press。  new window
3.Peters, B. G.(1997)。A North American perspective on administrative modernization in Europe。Public management and administrative reform in Western Europe。Brookfield, VT：Edward Elgar。  new window
 
 
 
 
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