跨越2000年的參考館員教育__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	跨越2000年的參考館員教育
書刊名：	圖書館學與資訊科學
作者：	楊美華
作者(外文)：	Yang, Mei-hwa
出版日期：	1999
卷期：	25:1
頁次：	頁35-47
主題關鍵詞：	參考服務；參考館員；Reference services；Reference librarian
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(3) 博士論文(0) 專書(1) 專書論文(0) 排除自我引用:3 共同引用:10 點閱:27

　　　　　1960年代以後，讀者服務由目錄櫃到OPAC、光碟網路、Webpac，而至網頁全文的提供。館員的教育方面，也由參考資料到參考服務、線上資訊檢索、諮詢溝通至Internet、資訊尋求行為和資訊心理等範疇。讀者服務的百變千貌，使得館員必須跋涉陡峭的學習曲線，經歷科技恐慌的夢魘。在這個十倍速的時代，什麼都要快，網路的蓬勃發展帶給館員無限的生機，也使其概括承受了潘朵拉的盒子。本文由歷史的回顧談起，探討參考服務工作的理論架構、資訊科技對參考服務的衝擊和新世紀參考館員的智能，最後說明網路時代參考館員應有的教育與訓練。

以文找文

　　　　　In the networked world, library patrons' need are urgent and more variety. What they want are the precise information without any delay. This paper tried to trace the historical development of reference services. Discuss the theoretical framework of reference services, the personality traits of reference librarians, and illustrate the impact of Internet upon readers' services, The competencies for the new age reference librarians and agreement of information services standards were emphasized. Suggestions were made for future improvements.

以文找文

期刊論文
1.	陳昭珍(19970400)。網路時代公共圖書館的資訊服務。圖書館學與資訊科學，23(1)，20-32。延伸查詢
2.	Dowler, Lawrence、Farwell, Laura(1996)。The Gateway: A Bridge to the Library of the Future。Reference Services Review，24(2)，7-11。
3.	Montgomery, Margot J.(1993)。Document Supply in a Changing World。Interlending & Document Supply，21，29。
4.	涂曉晴(19970400)。從NII的發展探討圖書館及圖書館員的角色定位。圖書館學與資訊科學，23(1)，33-42。延伸查詢
5.	謝清俊(19980900)。網路資源對佛教之衝擊與影響。佛教圖書館館訊，15，6-23。延伸查詢
6.	Demas, Samuel(1994)。Collection Development for the Electronic Library: A Conceptual and Organizational Model。Library Hi Tech，12(3)，71-80。
7.	Parry, Scott B.(1996)。The quest for competencies。Training，33(7)，48-56。
8.	Turner, James M.、Belanger, Francois Papik(1996)。Escaping from Babel: Improving the Terminology of Mental Models in the Literature of Human-Computer Interaction。Canadian Journal of Information and Library Science，21(3/4)，35-38。
9.	Griffiths, Jose-Marie(1984)。Our Competencies Defined: A Progress Report and Sampling。American Libraries，15，43-45。
10.	Green, Samuel S.(1876)。Personal Relations Between Librarians and Reader。American Library Journal，1，74。
11.	Rothstein, Samuel(1955)。The Development of Reference Service Through Academic Traditions, Public Library Practice and Special Librarianship。ACRL Monographs，14，20。
12.	彭俊玲、陳峰(1996)。新形勢下高校圖書館教育職能的拓展。圖書情報工作，1996(1)，39。延伸查詢
13.	(1998)。Towards the Hybird Library D-Lib。Magazine。
14.	Campbell, Jerry(1992)。Shaking the Conceptual Foundations of Reference。Reference Services Review，20，29-36。
15.	Massey-Burzio, Virginia(1991)。Education and Experience: Or, the MLS Is Not Enough。Reference Services Review，19，72-74。
16.	White, Herbert S.(1983)。Defining Basic Competencies。American Libraries，14，519-525。
17.	Jonassen, D. H.(1991)。Evaluating Constructive Learning。Educational Technology，31，28-33。
18.	Borgman, Christine L.(1986)。The User's Mental Model of an Information Retrieval System: An Experiment in a Prototype Online Catalog。International Journal of Man-Machine Studies，24，48。
19.	梁永振、陳世傳(1995)。現代科技信息人才培養和教育的新趨勢。情報理論與實踐，1995(2)，43-45。延伸查詢

會議論文
1.	郭嘉文、吳明德(1998)。BBS在大學圖書館的應用。臺北。延伸查詢

圖書
1.	King, David、Griffiths, Jose-Marie(1986)。New Directions in Library and Information Science Education。New Directions in Library and Information Science Education。Westport, Connecticut。
2.	McClure, Charles R.、Moen, William E.、Ryan, Joe(1994)。Libraries and the Internet/NREN: Perspectives, Issues, and Challenges。Westport, CT：Mecklermedia。
3.	Library 2000 Review Committee(1994)。Library 2000: Investing in a Learning Nation。Singapore：SNP Publishers。
4.	竹內悊(1996)。社區是與閱讀有關的生活圈。21世紀圖書館展望－訪談錄。上海。延伸查詢
5.	Richardson, John V.(1995)。Knowledge-Based Systems for General Reference Work: Applications, Problems, and Progress。Knowledge-Based Systems for General Reference Work: Applications, Problems, and Progress。New York。
6.	Sherrer, Johannah(1996)。Thriving in Changing Times: Competencies for Today's Reference Librarians。The Roles of Reference Librarians: Today and Tomorrow。New York。
7.	Ingwerson, Peter、Pors, Niels Ole(1996)。Proceedings of Second International Conference on Conceptions of Library and Information Science: Integration in Perspective。Proceedings of Second International Conference on Conceptions of Library and Information Science: Integration in Perspective。Copenhagen。

其他
1.	See you see a librarian。
2.	Folger, Kathleen M.。The Virtual Librarian: Using Desktop Videoconferencing to Provide Interactive Reference Assistance。

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