隨著網絡媒體的發展,新世紀以來產生了眾多以事件為中心的網絡輿論聚集,形成社會各界高度重視的網絡輿論沖擊效應乃至網絡集體行動。文章對2003年以來的有關研究,特別是網絡群體性事件研究做了學理性的回顧與反思,從理論概念的角度描述了有關研究的基本態勢,分析了網絡群體性事件研究的各種范式,闡明大多數的網絡群體性事件并非社會危機,而是具有積極作用的網絡公共事件。不過,網絡公共事件難以涵蓋所有的網絡集群行為與網絡集體行動,必須建立開放多元的概念群,才能有效概括錯綜復雜的研究對象,并且從網絡公關/網絡營銷、網絡謠言治理、網絡公共領域、網絡與集體行動、網絡與社會運動、網絡與國家安全以及網絡動員等多元的理論視域與研究領域出發開展研究,才能推動該領域學術研究的切實進步,為互聯網時代的社會治理提供有效的理論支持。