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書目資料
| 題名: | 員工特質、工作特性、服務氣候、與福祉氣候對員工滿意度及顧客滿意度關係之研究--以資訊服務業為例 |
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| 作者: | 楊敏翔 |
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| 題名: | 員工特質、工作特性、服務氣候、與福祉氣候對員工滿意度及顧客滿意度關係之研究--以資訊服務業為例 |
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