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書目資料
| 題名: | 模糊語意尺度應用於服務接觸與顧客滿意相關性研究－以廣告代銷業人員為例 |
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| 作者: | 徐村和、朱國明、詹惠君、阮金祥 |
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| 題名: | 模糊語意尺度應用於服務接觸與顧客滿意相關性研究－以廣告代銷業人員為例 |
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