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書目資料
| 題名: | 別躺在桂冠上睡覺－五星及服務的成功守則 |
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| 作者: | Brown, K. A.、Marriott, J. W. |
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| 題名: | 別躺在桂冠上睡覺－五星及服務的成功守則 |
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| 作者: | Brown, K. A.、Marriott, J. W. |
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