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| 題名: | 服務業品質管理對服務績效影響之研究－以物流產業為例 |
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| 作者: | 唐亞屏、王淑娟、王銘宗 |
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| 題名: | 服務業品質管理對服務績效影響之研究－以物流產業為例 |
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| 作者: | 唐亞屏、王淑娟、王銘宗 |
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