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| 題名: | 整合QFD/AHP/BSC建構服務品質決策模式之研究--以台灣線上遊戲產業為例 |
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| 作者: | 林家卉 |
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| 題名: | 整合QFD/AHP/BSC建構服務品質決策模式之研究--以台灣線上遊戲產業為例 |
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