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| 題名: | 服務品質、關係品質、關係價值與顧客忠誠度的關係之整合分析--以行動電信產業之消費者為例 |
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| 作者: | 林隆儀、簡任群 |
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| 題名: | 服務品質、關係品質、關係價值與顧客忠誠度的關係之整合分析--以行動電信產業之消費者為例 |
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