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| 題名: | 客服員工之自我效能、組織文化與訓練遷移成效關係之研究--以金融業為例 |
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| 作者: | 陳盈潔 |
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| 題名: | 客服員工之自我效能、組織文化與訓練遷移成效關係之研究--以金融業為例 |
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