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書目資料
| 題名: | 旅館業服務接觸之研究--顧客、員工及管理者觀點之比較 |
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| 作者: | 楊靜芳、賴其勛、邱金蓮、邴傑民 |
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| 題名: | 旅館業服務接觸之研究--顧客、員工及管理者觀點之比較 |
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| 作者: | 楊靜芳、賴其勛、邱金蓮、邴傑民 |
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