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書目資料
| 題名: | 運用結構方程模式探討品牌權益、服務品質、關係品質、知覺風險與顧客忠誠度之關係--以台灣證券業為例 |
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| 作者: | 戴麗紅 |
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| 題名: | 運用結構方程模式探討品牌權益、服務品質、關係品質、知覺風險與顧客忠誠度之關係--以台灣證券業為例 |
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