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書目資料
| 題名: | 產品涉入、承諾與服務品質之關係研究--以某北投溫泉旅館為例 |
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| 作者: | 蔡志弘、鄧維兆、馬郁淇 |
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| 題名: | 產品涉入、承諾與服務品質之關係研究--以某北投溫泉旅館為例 |
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