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書目資料
| 題名: | 官僚回應性與內部顧客關係管理：臺北市政府市長信箱個案研究 |
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| 作者: | 蕭乃沂==620@@蕭乃沂、郭思禹、陳敦源==609@@陳敦源、黃東益==617@@黃東益 |
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| 題名: | 官僚回應性與內部顧客關係管理：臺北市政府市長信箱個案研究 |
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| 作者: | 蕭乃沂==620@@蕭乃沂、郭思禹、陳敦源==609@@陳敦源、黃東益==617@@黃東益 |
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