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| 題名: | 顧客涉入度與其對關係行銷策略的期望、知覺及情緒反應對關係品質之影響 |
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| 作者: | 潘佳芬 |
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| 題名: | 顧客涉入度與其對關係行銷策略的期望、知覺及情緒反應對關係品質之影響 |
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