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| 題名: | 洞察卓越績效：探討深入2007年美國國家品質獎評選標準 |
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| 作者: | Blazey, Mark、褚耐安 |
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| 題名: | 洞察卓越績效：探討深入2007年美國國家品質獎評選標準 |
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