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書目資料
| 題名: | 以顧客關係管理觀點探討顧客保留之前因、中介與干擾模型研究 |
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| 作者: | 史習安、朱國明、詹惠君、黃俊英 |
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| 題名: | 以顧客關係管理觀點探討顧客保留之前因、中介與干擾模型研究 |
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| 作者: | 史習安、朱國明、詹惠君、黃俊英 |
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