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| 題名: | 科技型服務接觸對關係行銷與顧客忠誠度之影響--以百貨公司網路自助服務為例 |
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| 作者: | 許以玟 |
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| 題名: | 科技型服務接觸對關係行銷與顧客忠誠度之影響--以百貨公司網路自助服務為例 |
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