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| 題名: | 服務品質對顧客滿意度與忠誠度關係之研究--以基隆長榮桂冠酒店藍海灣會館為例 |
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| 作者: | 凃榮宗、劉昇雯、鄧意滿 |
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| 題名: | 服務品質對顧客滿意度與忠誠度關係之研究--以基隆長榮桂冠酒店藍海灣會館為例 |
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