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| 題名: | 顧客介面品質、滿意度和轉換成本對顧客忠誠度之影響-以網路使用經驗為干擾變數 |
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| 作者: | 張心馨、陳素雯 |
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| 題名: | 顧客介面品質、滿意度和轉換成本對顧客忠誠度之影響-以網路使用經驗為干擾變數 |
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| 作者: | 張心馨、陳素雯 |
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