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| 題名: | 知識管理、服務提供屬性、顧客導向、顧客關係品質與品牌績效關聯性研究--以國際觀光旅館為例 |
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| 作者: | 曾鈞麟 |
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| 題名: | 知識管理、服務提供屬性、顧客導向、顧客關係品質與品牌績效關聯性研究--以國際觀光旅館為例 |
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