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書目資料
| 題名: | 以Kano模式與重要度績效分析探討亞洲主要貨櫃港口之服務品質 |
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| 作者: | 丘志文、李太雨、胡凱傑 |
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| 題名: | 以Kano模式與重要度績效分析探討亞洲主要貨櫃港口之服務品質 |
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