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書目資料
| 題名: | 顧客關係管理與品牌形象對顧客忠誠度之影響--以轉換成本為干擾變數 |
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| 作者: | 洪世雄、胡碩芬、陳曉天 |
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| 題名: | 顧客關係管理與品牌形象對顧客忠誠度之影響--以轉換成本為干擾變數 |
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| 作者: | 洪世雄、胡碩芬、陳曉天 |
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